ウエルシアHD松本忠久社長が語る、次に強化するカテゴリーと食品強化型DgSの次なる戦略
成長著しいドラッグストア（DgS）業界において、1兆円超の売上高で首位に君臨するのがウエルシアホールディングス（東京都）だ。積極的なM&A（合併買収）と新規出店により成長を続け、足元では食品強化型店舗の展開にも力を入れる同社。DgSの好況はいつまで続くのか。その中で同社はどのような成長戦略を描いているのか。松本忠久社長に聞いた。
HBCに特化した「健康ステーション」へ
──現在の事業環境をどのように認識し、今後をどう見通していますか
●1958年9月生まれ。83年4月サンドラッグ入社、91年6月いいの（現ウエルシア薬局）入社、2004年12月同社代表取締役社長。06年3月合併によりウエルシア関東（現ウエルシア薬局）取締役副社長営業副本部長。18年5月ウエルシア薬局代表取締役副社長兼営業統括本部兼調剤運営本部管掌。19年3月ウエルシアホールディングス代表取締役社長兼執行役員最高業務執行責任者（現任）、ウエルシア薬局代表取締役社長（現任）。23年からはイオン執行役ヘルス&ウエルネス担当も務める
松本 インバウンドが回復し、2023年5月には新型コロナウイルスが「5類」に移行して、人々の動きが全体的に活発になってきました。幅広いカテゴリーを品揃えするDgSは総じて好況ですが、「この状況がいつまで続くのだろうか」とやや懸念しています。
これがやがて一巡して景気後退の局面に入ると、企業姿勢や売場づくりがお客さまからより厳しく評価されるようになるでしょう。そこでウエルシアグループは、お客さまから積極的に選ばれるDgSになるため、HBC（ヘルス&ビューティケア）に特化した「健康ステーション」の実現に向けて邁進しています。
──大都市圏と地方ではどのような違いがみられますか
松本 人口が少ない地方では、商圏がより広くなります。広域から多くの患者が通院する大規模病院への動線上では、フルラインで品揃えしてワンストップショッピングのニーズにも応える調剤併設店舗を出店しています。
地方でも、大都市圏と同様、中心市街地により多くの人が集まりやすく、ターミナル駅や百貨店の近くの店舗で売上が伸びています。このような立地には集中的に出店していく方針です。
インバウンド消費は従来、特定の地域や店舗に集中していましたが、このところ地方にも広がってきました。外国人観光客が全国どこでも一番便利な店舗を利用できるよう、足元では免税店を急速に拡大させています。
──「健康ステーション」の実現に向けて、どのカテゴリーに注目していますか
松本 ベビーのカテゴリーはこの3年にわたって対前期比2ケタ増のペースで伸び続けており、有望視しています。その背景として、
聞き手
マーケティング会社で商品リニューアルプランを担当後、現ダイヤモンド・リテイルメディア入社。2011年よりダイヤモンド・ホームセンター編集長。18年よりダイヤモンド・チェーンストア編集長（現任）。19年よりダイヤモンド・チェーンストアオンライン編集長を兼務。マーケティング、海外情報、業態別の戦略等に精通。座右の銘は「初めて見た小売店は、取材依頼する」。マサチューセッツ州立大学経営管理修士（MBA）。趣味はNBA鑑賞と筋トレ
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