生協宅配『次』の一手

競争激化を事業間連携で勝ち抜く!

　コロナ収束による反動減が予測された生協宅配だが、商品値上げなども後押しし、高い利用水準を維持している。しかし、原材料やエネルギー代などの各種コスト増が収益を圧迫し、さらには「物流の2024年問題」に起因する物流コストの上昇も予測されるなか、事業構造改革が急務となっている。そうしたなか加速させているのが、宅配と、店舗やその他サービスとの事業間連携だ。ここにきてさまざまな具体策が始動しており、その最前線を取材した。