マクドナルド、世界で５万店に拡大へ＝出店加速、生成ＡＩも活用

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　【ニューヨーク時事】米ファストフード大手マクドナルドは６日、２０２７年までに世界の店舗数を約１万店増やし、５万店とする目標を発表した。同社は声明で「過去に例のない出店ペースだ」と強調。顧客サービスの向上を目指し、生成ＡＩ（人工知能）を活用する方針も明らかにした。

　同社によると、２２年末の店舗数は約１００カ国・地域で４万店に上る。２４年以降、年率４～５％のペースで出店を加速。目標達成に向け、２４年には設備投資などの費用を２５億ドル（約３７００億円）に引き上げ、その後も拡張を続ける。　

　また、生成ＡＩの活用へ米グーグルクラウドと連携。世界各地の店舗で導入し、業務効率化やより鮮度の良い商品の提供などにつなげる。グーグルのピチャイ最高経営責任者（ＣＥＯ）は声明で、「マクドナルドが生成ＡＩなどをどのように活用するのか、わくわくしている」と表明した。