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マツモトキヨシ ホールディングス 「処方せん送信サービス」を一部店舗で開始    ドラッグストア最大手のマツモトキヨシホー
今年1月、全米小売業協会(NRF:National Retail Federation)が主催する全米最大級のコンベンションが開催された。105回目となる年次大
オムニチャネルの進展によって、顧客が商品を認知し、選定し、購入し、受け取り、使用して、場合によっては返品するという一連の購買プロセスが大きく変化した。オムニチャ
米国小売業はこぞってオムニチャネル戦略に乗り出している。顧客接点が遍在するオムニチャネル環境のなかで、顧客ロイヤルティをどう獲得し、維持するか、さまざまなサービ
モバイル端末、パソコン、実店舗などあらゆる顧客接点が融合するオムニチャネル。国内外を問わず、多くの小売業がオムニチャネル戦略を推し進めている。顧客とつねにつなが
発展拡大を続ける流通業にとって、積極的なIT導入が不可欠になっている。ECの台頭を機に、小売業ではネットの活用だけでなくリアル店舗を生かすためのO2O(オンライ
富士通エフ・アイ・ピー(以下「富士通FIP」) と凸版印刷は靴専門店のエービーシー・マート(以下「ABC-MART」)が、このほど全国約800店舗で取り扱いを開
7月11日に東京で開催されたSAP Formの小売業向けセッションでは、ユナイテッドアローズ事業支援本部 本部長 情報システム部 部長の高田 賢二氏が「お客様満
 流通業を取り巻く経営環境は、激しく変化している。インターネットによるEコマースの拡大、さらに店舗への集客を図るためにオンラインからオフライン展開を図
HPのリテール・ソリューション部門バイスプレジデント&ゼネラルマネジャー、Ray Carlin氏 HPのリテール・ソリューション部門ディレクターでアジア・パシ
欧州の大手小売業で、積極的にITを事業に活用しているのが、生協のコープスイスだ。来日したコープスイスのアウグスト・ハーダーCIO(最高情報責任者)に、IT活用の
 カタリナマーケティングジャパン(本社東京/若林学社長)と、ニジボックス(本社同/麻生要一社長)は、カタリナが運営するクーポン提供サイト「クーポンネッ
 スーパーマーケット(SM)などで販売する日用品や加工食品が割引になるクーポンを手軽に入手できるクーポンサイト「クーポン ネットワーク」などを運営する
日本NCR(本社東京/諸星俊男社長)は4月24日、セルフレジとPOS を自由に切り替えて二役で使える“コンバーチブル”タイプの最新レジシ
 カタリナマーケティングジャパン(本社東京/若林学社長)と、サイバー・バズ(本社東京/高村彰典社長)は、カタリナが運営し、全国主要小売チェーンで利用可
 カタリナ マーケティング ジャパン(本社東京/若林学社長)が提供するまったく新しいレジ・クーポン発行サービス「カタリナ・ターゲット・メディア」につい
 モトローラ・ソリューションズは、流通業の店舗業務向けにアンドロイドOSを搭載したモバイル端末「MC40」を発表した。    
 東芝テック(本社東京/鈴木護社長)は、いつでも好きなタイミングでオーダーでき、滞在時間に合わせたオススメメニュー表示などさまざまなサービスが提供できるタブレッ
 NECディスプレイソリューションズ(本社東京/赤木登社長)はこのほど、業務用液晶ディスプレイの新製品として、40型液晶ディスプレイ「MultiSync LCD
 チェーンストア企業向けシステムの提供を行うガルフネット(本社東京/石川純一社長)は、店舗の情報をリアルタイムで把握できる、チェーンストア業界初のICTソリュー