生鮮入れつつ効率運営追求する薬王堂の主力フォーマット徹底解説
東北地方でドラッグストア（DgS）や調剤専門薬局を約380店舗展開する薬王堂（岩手県／西郷辰弘社長）は、売場面積300坪の「小商圏バラエティ型コンビニエンス・ドラッグストア」を主力フォーマットとする。近年は青果・精肉を扱う生鮮導入店舗も拡大するほか、売場レイアウトと販促施策を固定化したローコストオペレーション型の運営手法を取り入れるなど、新たな店づくりにもチャレンジしている。
「小商圏バラエティ型コンビニエンス・DgS」
薬王堂の創業は1978年4月。当初は食品スーパー（SM）の一角で薬局を運営していたが、82年11月に岩手県矢巾町で初の単独店となる「矢巾店」を出店、その後92年に150坪型DgS「津志田店」、95年に300坪型DgS「花巻南店」、96年には450坪型DgS「矢巾店」と、さまざまな売場サイズにチャレンジしながら、岩手県内外で店舗網を広げていった。
そして今では、東北6県に381店舗（うち調剤併設店4店舗、調剤専門薬局2店舗／23年2月期末時点）を展開。東北地方を代表するリージョナルDgSチェーンとして大きな存在感を示している。
前述のとおり多様なサイズの店舗を展開してきた薬王堂だが、現在は「小商圏バラエティ型コンビニエンス・ドラッグストア」を標榜する300坪タイプを主力フォーマットとしている。商圏人口7000人の「小商圏」で、医薬品や化粧品、日用品から食品まで手に入る「バラエティ型」の品揃え、家から近く、クルマが止めやすく、買物しやすい売場づくりを追求しながら「コンビニエンス（＝利便性）」を提供する、というのが同フォーマットを軸とした薬王堂のビジネスモデルとなっている。
価格政策の軸は「ESLP」
そんな薬王堂のめざす店づくり
取材・文
上智大学外国語学部（スペイン語専攻）卒業後、運輸・交通系の出版社を経て2016年ダイヤモンド・フリードマン社（現 ダイヤモンド・リテイルメディア）入社。企業特集（直近では大創産業、クスリのアオキ、トライアルカンパニー、万代など）、エリア調査・ストアコンパリゾン、ドラッグストアの食品戦略、海外小売市場などを主に担当。趣味は無計画な旅行、サウナ、キャンプ。好きな食べ物はケバブとスペイン料理。全都道府県を2回以上訪問（宿泊）。
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