〔ほっとライン〕ネット通販に逆襲＝ファミリーマートの細見研介社長

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　▽…「電子商取引（ＥＣ）に食われていた領域を、実店舗がデジタルを取り込むことで逆襲する」と語るのは、ファミリーマートの細見研介社長（６０）。店舗のレジ上に設置した大型のデジタルサイネージ（電子看板）で商品などを宣伝し、広告収入を得る事業に力を入れ、１日１５００万人の顧客との接触機会を武器に反転攻勢を狙う。

　▽…電子看板は、店の雰囲気が明るくなるなどの副次効果を生んだほか、レジ待ち客が画面を見ることでイライラの解消につながり、店員からも評判という。年内に１万店に電子看板を設置する方針で、「５年後に１００億円（の利益）を目指す」と意気込む。