「急拡大」後も参入続々 ネットスーパーのさらなる成長に向けた正しい打ち手とは？
エリア拡大に新規参入……市場は3000億円超に
ネットスーパー市場の拡大が続いている。富士経済によると、2023年（見込み）のネットスーパーの市場規模は対前年比12.9%の3128億円。22年（市場規模2770億円、同12.1%増）に続いて2ケタの伸びとなっている。
市場拡大の背景にあるのは、小売各社によるネットスーパー強化の動きだ。コロナ禍で急拡大した需要に対応すべく、ネットスーパー運営各社は対応エリアの拡大、品揃えの拡充などを推進。新規客の取り込み、既存客のリピートで成果を上げている。一部の企業では反動減が見られたものの、各社のネットスーパー売上高はおおむね順調に伸長している。
新規参入組の存在も大きい。直近の22～23年にかけては、平和堂（滋賀県／平松正嗣社長）、マミーマート（埼玉県／岩崎裕文社長）、トライアルカンパニー（福岡県／石橋亮太社長）と、地域で存在感のあるリージョナルチェーンやローカルチェーンがネットスーパーを新規にスタート。一度はネットスーパーから撤退したサミット（東京都／服部哲也社長）も22年に再参入している。また、イオン（千葉県／吉田昭夫）グループが次世代オンラインマーケットとして「Green Beans（グリーンビーンズ）」を23年7月に本格稼働したのも大きな注目を集めた。
既存サービスの拡充・拡大、新規参入による売上の押し上げに、22年から続く値上げによる1品単価の上昇も追い風となって、コロナ禍で急拡大した市場は収束後も維持されており、当面は緩やかに拡大を続けていくと見ていいだろう。
文
静岡県榛原郡吉田町出身。インターネット広告の営業、建設・土木系の業界紙記者などを経て、2016年1月にダイヤモンド・リテイルメディア（旧ダイヤモンド・フリードマン社）入社。「ダイヤモンド・チェーンストア」編集部に所属し、小売企業全般を取材。とくに興味がある分野は、EC、ネットスーパー、M&A、決算分析、ペイメント、SDGsなど。趣味は飲酒とSF小説、カメラ
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