ローソンストア100が脱100円均一、ミニスーパー化する深慮遠謀
ローソン(東京都/竹増貞信社長)傘下のローソンストア100(同/佐藤隆史社長)は7月7日、ストアコンセプトの刷新を発表した。ローソンストア100は2008年から、「スーパーの品揃え、コンビニの利便性、100円均一のわかりやすさ」をコンセプトに掲げてきた。19年を境にこの方針を少しずつ転換してきたローソンストア100が今、ストアコンセプト刷新を改めて大きく掲げる理由とその目的は何か。同社執行役員で運営本部長代行兼広告販促部長兼顧客マネジメント推進チームリーダーの吉田貫臣氏に話を聞いた。
脱100円均一!変化するニーズに応える

1996年に誕生したローソンストア100(当時は「99エンオンリーストア」)が、ローソンの連結子会社として本格稼働を始めたのは2008年のことだ。以降、「スーパーの品揃え、コンビニの利便性、100円均一のわかりやすさ」をコンセプトに掲げ、全品100円(以下すべて本体価格)均一のプライベートブランド(PB)「バリューライン」を展開するなど、均一価格を強みとする店舗展開を長らく行ってきた。
冷凍食品やパン、飲料、日用品などに加え生鮮食品も取り扱うことで、コンビニエンスストア(CVS)としても、小型の食品スーパー(SM)としても利用でき、さらに100円均一という特徴ある店舗として成長してきたローソンストア100が、方針を転換し始めたのは19年のことだ。少子高齢化による小商圏化や、顧客ニーズの変化が進み、「100円均一でなくともよいから、日常的に必要な食品をもっと置いてほしい」という声が聞かれるようになってきたためだ。均一価格重視の弱点として、「100円で販売できないものは取り扱いが難しい」「100円で販売するために小容量、使い切りサイズの商品が多くなる」などがある。後者は人によっては便利に使える面もあったものの、その後訪れたコロナ禍では大容量、ファミリーサイズへの需要が拡大、この波はローソンストア100にも押し寄せた。

19年から段階的に、均一価格にこだわらずニーズに応えるかたちで生鮮や日配、ナショナルブランド(NB)の冷凍食品などを導入したところ反応は良好。コロナ禍以降はたとえば、1個100円でバラ売りだったトマトを、4~5個入りのファミリーサイズにしたところよく売れるなど、これまでは一般のSMで購入していたような規格の品物を求めて訪れるお客が目立つようにもなった。

もともと住宅街立地の小規模店舗を多く抱えるローソンストア100は、コロナ禍での「なるべく近くの、小さな店舗で必要なものだけを素早く買う」ニーズに合致する。実際に20年4月時点で客単価が上昇、とくに女性客の買い上げ点数増加が目立ち、対19年比で約1割の伸びが見られた。さらに、100円にこだわらず付加価値の高い商品が選ばれる傾向や、生鮮食品を基本として調味料や加工食品など必要なものをまとめて購入する行動も目立ったという。それまではCVSとしての利用客と、SMとしての利用客をおよそ半々と見ていたが、コロナ禍で後者が勢力を一気に伸ばすかたちになった。
これらの背景を踏まえローソンストア100は、今回新たに「献立応援コンビニへ。」を掲げ、ストアコンセプトの刷新に踏み切った格好だ。
DCS Report の新着記事
-
2025/02/03
最新アプリで相乗効果、家具EC、LOWYAが進めるOMO戦略とは -
2025/02/03
3割シェア持つ関西のスーパー4社が物流研究会を発足!共同配送などめざす -
2025/02/01
KKRが西友株か売却へ “買い手”次第で業界に与える甚大な影響とは -
2025/01/18
一部店舗でテスト販売中の「セブンカフェティー」が女性客に人気 -
2025/01/17
新フォーマットへの転換加速!マミーマート2025年度の成長戦略 -
2025/01/17
マッキンゼーが見通す小売の新潮流「3つの懸念」とは
この連載の一覧はこちら [266記事]

ローソンの記事ランキング
- 2025-01-09週刊コンビニエンスストアニュース ファミリーマート、「ファミマこども食堂」が好評
- 2024-09-11コンビニ売上ランキング2024 業績好調の3強は独自の成長戦略進む
- 2024-12-25週刊コンビニエンスストアニュース 主要CVSチェーン、2024年11月の営業実績
- 2023-05-18書店数が激減するなか、ローソンが「マチの本屋さん」を続々オープンする理由
- 2024-10-28ローソン初の一般向け無人決済店舗 そのシステムの特徴は?
- 2025-02-05週刊コンビニエンスストアニュース ローソン、価格据え置きで「盛りすぎチャレンジ」商品を発売
- 2024-04-0425年の既存店粗利は70億円伸長へ!ローソンの新発注システムAI.COの成果とは
- 2025-01-30週刊コンビエンスストアニュース ファミリーマート、「極旨黒豚まん」がグランプリを受賞!
- 2020-08-26ローソン、ウーバーイーツの対応店舗が1000店舗突破、客単価は1312円
- 2021-09-02ローソンストア100が脱100円均一、ミニスーパー化する深慮遠謀
関連記事ランキング
- 2025-02-033割シェア持つ関西のスーパー4社が物流研究会を発足!共同配送などめざす
- 2025-02-01KKRが西友株か売却へ “買い手”次第で業界に与える甚大な影響とは
- 2020-03-30彷徨うコンビニその7 山崎製パンがデイリーヤマザキを手放せない事情
- 2025-01-09週刊コンビニエンスストアニュース ファミリーマート、「ファミマこども食堂」が好評
- 2024-09-11コンビニ売上ランキング2024 業績好調の3強は独自の成長戦略進む
- 2025-01-17新フォーマットへの転換加速!マミーマート2025年度の成長戦略
- 2025-01-17マッキンゼーが見通す小売の新潮流「3つの懸念」とは
- 2024-12-25週刊コンビニエンスストアニュース 主要CVSチェーン、2024年11月の営業実績
- 2023-05-18書店数が激減するなか、ローソンが「マチの本屋さん」を続々オープンする理由
- 2024-07-26セブン-イレブン、宅配ピザに本格参入! 7NOW対応店舗も拡大
関連キーワードの記事を探す
スイーツ強化に、割高感払しょく…売上好調のファミリーマート、2025年の商品政策
一部店舗でテスト販売中の「セブンカフェティー」が女性客に人気
コンビニ業界、上位企業シェア率ランキング2022、2023!