4200億円投資実を結ぶ！欧州リテールメディア最大手、カルフールの戦略

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アマゾン（Amazon.com）やウォルマート（Walmart）が先行して進めたリテールメディアは、世界中の小売企業に広がりつつある。世界の市場規模はすでに3兆円とも5兆円ともいわれ、米国では2年以内にテレビ広告市場を上回ると予測される。

　欧州でも大手小売企業を中心にリテールメディアの導入が進んでいる。今回はその先進的な企業の1社であるカルフール（Carrefour）を取り上げる。

　カルフールは2021年6月にデジタル広告プラットフォームのカルフール・リンクス（CarrefourLinks）を開設した。カルフールは同プラットフォームの導入までに相応の年月を費やした。国際的な小売グループのカルフールには国ごとにECサイトがあり、データは連携されていなかった。そのうえ、各国のサーバーのキャパシティでは、リアルタイムの顧客データ分析を行うことは難しかった。

　そこで18年、テクノロジーとデータを経営戦略の中核に据え、以後5年間で同分野に28億ユーロ（約4200億円）の投資を行うことを決定した。18年から2年間かけて欧州最大のデータレイク（ビッグデータを生データのまま格納できる収納庫）を構築し、各地に分散していたデータを一元管理すると同時に、数百人のデータ・サイエンティストを雇用した。このようにデータの連携と分析

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