セブン-イレブン永松文彦社長が「コンビニは飽和していない」と考える証拠と伸びしろとは
コロナ禍で低空飛行が続いたものの足元では利用が回復傾向にあるセブン‐イレブン・ジャパン(東京都:以下、セブン-イレブン)。同社は店舗商品の配送サービスの拡大など、新たな成長施策を大きく打ち出し始めている。直近の施策と今後の成長戦略を永松文彦社長に聞いた。
フェア実施で既存店売上がコロナ前を上回る!
──コロナ禍は3年目を迎えました。足元では商品原価が高騰しています。コンビニエンスストア(CVS)を取り巻く環境をどのようにとらえていますか。
![セブン‐イレブン・ジャパン代表取締役社長 永松文彦](https://diamond-rm.net/wp-content/uploads/2022/06/dcs220615_CVS_Interview1_Seven_01.jpg)
●1957年東京都生まれ。80年3月セブン-イレブン・ジャパン入社。2005年に執行役員業務本部長、12年執行役員オペレーション本部ゾーンマネジャーを経て14年3月にニッセンホールディングス代表取締役副社長。17年5月、セブン&アイ・ホールディングス執行役員人事企画部シニアオフィサー、同年12月、セブン-イレブン・ジャパン執行役員人事本部長、18年3月、セブン&アイ・ホールディングス執行役員人事企画本部長。19年3月、セブン-イレブン・ジャパン取締役執行役員副社長を経て同年4月より現職。
永松 コロナ禍において、人流の変化がビジネスに最も大きな影響を与えました。何度も感染拡大の波が起こるなかで、お客さまは今まで以上に“おうち時間”を大切にされていると強く認識しています。クリスマス・イヴの当たる2021年12月24日のセブン‐イレブン日販が、00年以降、最高を記録した事実からもそれを実感しました。
そこで、22年1月から“おうち時間”を楽しんでいただける商品を取り揃えたフェアを毎月開催することにしました。月を追うごとにフェアの売上高だけでなく総売上高も上昇し、3月、4月ともに、既存店の平均日販が前年同月だけでなく19年同月も上回っています。
商品原価の高騰については、できることならば売価を上げないで対応できることが望ましいのですが、適正な利益を得るには値上げせざるを得ない局面もあり得ます。そうしたなかでもセブン‐イレブンでは「価格を上回る価値の提供」を大切に考えていますので、商品の改良・改善などによって付加価値を高めたうえで売価を見直すつもりです。
──コロナ禍で苦戦した業種業態では19年の売上にまだ回復できていない企業も少なくありません。売上増をけん引した
コンビニの新成長源! の新着記事
-
2022/06/15
成長の軸足は店舗以外?ミニストップがファストフードを強化する意外な事実 -
2022/06/14
22カ月連続既存店売上が前年越え!コロナをもろともしない「セイコーマート」強さの秘密とは -
2022/06/14
好調ファミリーマート、来店動機をつくる「5つのキーワード」とは -
2022/06/14
ローソンが22年度に強化する「成長カテゴリー」の商品戦略とは -
2022/06/14
コロナ禍で客層が大きく変化したコンビニ、変化なしのコンビニの差はどこにある? -
2022/06/13
セブン-イレブンがコロナ禍以降、フェア・ダイソー・野菜販売を強化している理由
この特集の一覧はこちら [16記事]
![コンビニの新成長源!](https://diamond-rm.imgix.net/wp-content/uploads/2022/06/a4b08e33f5ffdccccdc3b7548308ec29.jpg?auto=format%2Ccompress&ixlib=php-3.3.0&s=25cf185c849b6956ad4980aa72f11943)
セブン-イレブンの記事ランキング
- 2024-07-18週刊コンビニエンスストアニュース ローソン、サンリブと「地域共生コンビニ」オープンへ!
- 2024-07-26セブン-イレブン、宅配ピザに本格参入! 7NOW対応店舗も拡大
- 2024-02-28速報!セブン-イレブンの「SIPストア」ついに開業 写真で見る新コンセプト店の全貌とは
- 2024-06-27週刊コンビニエンスストアニュース セブン-イレブン、地元木材を活用した店舗をオープンへ
- 2024-07-02課題は若年層!コンビニ大手3 社の24 年度商品政策を徹底解説
- 2024-05-27コンビニ「再」成長へ本腰、重い期待背負う新規事業の行方は?
- 2020-06-05セブンイレブン、レジ袋5種を1枚3〜5円で販売、7月から有料化
- 2020-07-06コロナ禍で波乱の予感?! 上場コンビニ売上ランキング2020!
- 2019-10-11セブンイレブン、1000店舗を閉鎖・移転、既存店の収益力を強化
- 2019-12-20セブン-イレブンの最新省力化 フラッグシップ店舗で行う、“攻め”と“守り”の実験
関連記事ランキング
- 2024-07-18週刊コンビニエンスストアニュース ローソン、サンリブと「地域共生コンビニ」オープンへ!
- 2024-07-26セブン-イレブン、宅配ピザに本格参入! 7NOW対応店舗も拡大
- 2024-02-28速報!セブン-イレブンの「SIPストア」ついに開業 写真で見る新コンセプト店の全貌とは
- 2024-06-27週刊コンビニエンスストアニュース セブン-イレブン、地元木材を活用した店舗をオープンへ
- 2024-07-02課題は若年層!コンビニ大手3 社の24 年度商品政策を徹底解説
- 2024-05-27コンビニ「再」成長へ本腰、重い期待背負う新規事業の行方は?
- 2022-06-09大手3社で唯一、客数、客単価が伸長のファミマ その理由と新たな収益モデルとは
- 2020-06-05セブンイレブン、レジ袋5種を1枚3〜5円で販売、7月から有料化
- 2020-07-06コロナ禍で波乱の予感?! 上場コンビニ売上ランキング2020!
- 2019-10-11セブンイレブン、1000店舗を閉鎖・移転、既存店の収益力を強化