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週刊スーパーマーケットニュース ベルク、カスハラ対策で接客時の名札を「STAFF」表示に

ダイヤモンド・チェーンストア編集部 (株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア)
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ベルク(埼玉県/原島一誠社長)は、カスタマーハラスメント対策の取り組みとして、2月から全店舗の従業員の名札を変更し、店内接客時の名前を非表示にして「STAFF」表示とした。また、従業員同士の円滑なコミュニケーションのため、名札の裏面に名前を記載し、バックヤードでの作業時や休憩時には、名札を反転させて使用できるようにした。(314日~20日までのニュースをまとめました。)

マルエツ
「衣類ドライブ」活動を実施

 320日から31日までの12日間、埼玉県内の5店舗で「衣類ドライブ」を実施する。「衣類ドライブ」は埼玉県社会福祉協議会を通じて、支援を必要としている子どもたちに衣料品を届ける活動だ。集まった衣類は、埼玉県社協が、県内の社会福祉法人と連携して実施している「衣類バンク事業」に提供し、支援が必要な家庭に無償で届けられる。

東武ストア
オリジナルパッケージの「電車食パン」を発売

 東武鉄道とタイアップし、オリジナルデザインパッケージの「電車食パン(6枚切り)」(税抜158円)を316日から全店で発売する。東武鉄道で運行中の「50000型電車」が、営業運転で316日に20周年を迎えたことから、フジパンの協力を得て発売した。

光洋
「ハートフル企業チャレンジ応援賞」を受賞

 令和6年度大阪ハートフル企業を顕彰する「ハートフル企業チャレンジ応援賞」を受賞した。大阪ハートフル企業顕彰は、大阪府が障がい者の雇用促進などに関し、とくに優れた取り組みを行っている企業を顕彰し、その功績を讃えるとともに、広く周知し、障がい者雇用の一層の拡大をめざす取り組みだ。

大阪屋ショップ
地域通貨の決済サービスを導入

 3月18日から「アスカ店」(富山県朝日町)で、地域通貨「LoCoPiあさひまちコイン」を利用した決済サービスを導入した。朝日町内で使える地域通貨として、マイナンバーカードをタッチするだけで、食料品や日用雑貨の購入時の決済に利用できる。

フレスタ
「ベストモチベーションカンパニーアワード」を受賞

 リンクアンドモチベーション(東京都)が昨年実施した従業員エンゲージメント調査で、「ベストモチベーションカンパニーアワード2025」を受賞した。「エンゲージメントスコア」(企業と従業員の相互理解・相思相愛度合いを偏差値化したもの)の高い10社を表彰するもので、フレスタは大手企業部門で8位となった。

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記事執筆者

ダイヤモンド・チェーンストア編集部 / 株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア

ダイヤモンド・チェーンストア編集部は、業界をリードする提案型編集方針を掲げ、小売業の未来を読者と共に創造します。私たちは単なるニュース伝達に留まらず、革新的なビジネスモデルやトレンドを積極的に取り上げ、業界全体に先駆けて解説することを使命としています。毎号、経営のトップランナーへの深掘りインタビューを通じて、その思考や戦略を読者に紹介します。新しくオープンする店舗やリニューアルされた店舗の最新情報を、速報性と詳細な分析で提供し、読者が他では得られない洞察を手に入れられるよう努めています。私たちの鋭い市場分析と、現場の細部にわたる観察を通じて、注目すべき店舗運営の秘訣を明らかにします。

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