楽天と協業するベイシアのネットスーパー 実店舗との合算売上を重視する理由とその戦略
群馬県を本拠とし、幅広いエリアでスーパーセンターをはじめ複数の業態を展開するベイシア(相木孝仁社長)。同社は楽天グループ(東京都/三木谷浩史会長兼社長:以下、楽天)と協業してネットスーパーを展開。実店舗と一体で企業全体の売上拡大に取り組んでいる。
22年12月には最高記録を更新
ベイシアは2022年1月、楽天のネットスーパー向けプラットフォーム「楽天全国スーパー」に「ベイシアネットスーパー」を出店した。この1年で群馬県、埼玉県、千葉県の14店舗に対応店舗を増やし、23年度には22年度以上に導入店舗を増やす計画だ。
ネットスーパー導入の主な目的は、ロイヤルカスタマーへのサービス深耕である。店舗に加え利便性の高いネットスーパーも利用してもらい、顧客の「ベイシアファン化」をより進めたい考えだ。現在は積極的にネットスーパー拡大を図るベイシアだが、以前はその導入に踏み切れないでいた。理由は、大きな投資が必要な一方で、それに見合う売上が見込めるか不透明だったからだ。
そのベイシアが「楽天全国スーパー」への出店を決断した理由の1つは、初期投資がほとんどかからないことにある。そのほか、楽天会員からの集客が期待できる点やネットスーパー事業のオペレーションのノウハウの提供を受けられることも大きな理由だ。
楽天からはベイシアが要請した項目についての分析結果が週ごとに提供されるほか、毎週のミーティングで課題解決策や販促の成功率を高める方策などを話し合う。こうした話し合いからスーパーマーケット共通の課題が楽天に多く伝われば「楽天全国スーパー」の仕組みは磨き上げられていき、出店企業が増えれば検索アルゴリズムが的確化し、利用者にとってより使いやすくなる。こうした点も、ベイシアが楽天との協業を決めた理由の1つだ。
ベイシアの本拠地である群馬県では当時、ネットスーパーがほとんど浸透していなかったことから客数が思うように伸びなかった。しかし、22年夏、
新戦略!ネットスーパーVSクイックコマース の新着記事
-
2023/02/02
生鮮EC「クックパッドマート」が拡大中! ネットスーパーにはない強みと新たな収益プランとは -
2023/01/31
最新鋭!ROMS、スーパー併設のナノフルフィルメントセンターの全貌とその仕組みとは -
2023/01/31
配送効率には限界!ネットスーパーの新しい稼ぎ方は、商品と広告事業にある理由 -
2023/01/31
本誌独自調査!ネットスーパー利用者割合は横ばいのまま!市場拡大に向けた課題とは -
2023/01/30
ダークストアから撤退し、多様な業態にクイックコマース提供する「ウォルト」の戦略と強みとは -
2023/01/30
セブン-イレブンのクイックコマース「7NOW」が店舗急拡大の理由と戦略とは
この特集の一覧はこちら [14記事]
ベイシアの記事ランキング
- 2022-11-21丸魚が七変化!? ベイシア新業態「Foods Park」の鮮度を”創り出す”商品づくりの妙
- 2021-06-17ベイシア、“いいとこ取り”のハイブリッド魚「ブリヒラ」全店舗販売開始で売上6億円をめざす
- 2022-08-04ベイシア新社長、相木孝仁インタビュー 攻めの成長戦略の中身とは
- 2023-11-17Foods Park業態初の新店、ベイシア阿見店の売場づくりを徹底解説
- 2016-12-15危機感をバネに巻き返し着々=ベイシア 橋本 浩英 社長
- 2019-03-11ベイシアの新戦略 グローサラントで女性向けスイーツを強化(上尾平塚店)
- 2019-05-13ベイシアが神奈川県に初出店、三浦市の県立高校跡地に5月24日オープン
- 2020-03-10ベイシア、新業態1号店で本格フレンチコース提案の衝撃
- 2020-11-20ベイシア、グループ売上高1兆円を達成、創業から61年目
- 2021-11-18開始から1年で劇的変化!「ぐるぐる図」で OMOを強化するベイシアのDX戦略とは
関連記事ランキング
- 2024-06-26上場食品スーパー決算ランキング2024 好決算目立つも格差拡大
- 2024-07-01スマホ1つでレジまで…進化するスーパーマーケットアプリの現在地
- 2024-06-17フードウェイ上大岡mioka店の売場づくりを徹底解説!横浜3店目
- 2024-07-01ヤオコーの南北政策の旗艦店、伊奈店のシニア対応MD徹底分析
- 2024-06-18ローカルスーパー生き残りの一手!オギノHDが青果卸買収のねらい
- 2024-06-17ヤオコー、バローHD、サミット 24年3月期決算分析と今期の戦略
- 2024-07-05人手不足時代に小売業がとるべき2つのアクションとは
- 2024-07-01週刊スーパーマーケットニュース Uber Eatsが人手不足と「食料品アクセス問題」を解決
- 2024-07-05あのチェーンも導入!食品スーパーの「量り売り」、成功の秘訣は?
- 2024-06-29人気アナリストが解説、主要小売7業態決算総括と24 年度の展望