ココカラファイン、店頭に「お薬受取ロッカー」、非接触で処方薬受け取り
ココカラファインが処方薬を非対面・非接触で受け取ることができる「お薬受取ロッカー」の運用を始めた。患者はオンラインまたは対面で服薬指導を受けた後、都合のいい時間にロッカーに立ち寄り、薬を受け取ることができる。
お薬受取ロッカーの第1号は、3月に「ココカラファイン薬局JR京都駅店」（京都市下京区）に設置した。次いで4月1日には、「ココカラファイン薬局中目黒店」（東京都目黒区）に設置し、運用を始めた。
お薬受取ロッカーは、アルファロッカーシステム（横浜市）が開発した。服薬指導後にロッカーでの受け取りを希望する患者にはQRコードを発行、ロッカーにQRコードを読み取らせて薬を取り出す。
ココカラファインでは2018年9月、福岡市でオンライン服薬指導を開始、21年1月からは運営する調剤薬局全店でオンライン服薬指導に対応している。
お薬受取ロッカーの営業時間は、京都駅店が平日午前9時から午後7時（土曜は午前9時から午後4時）、中目黒店が平日午前10時から午後7時（午後1時30分から2時30分は昼休み、土曜は午前10時から午後3時）で、日曜・祝日は休業となっている。
