小売業DX白書2023

成功する組織の作り方、進め方!

DX（デジタルトランスフォーメーション）という言葉はすっかり一般化し、あらゆる産業、分野、文脈で使われるようになった。

デジタル活用の遅れを長年指摘されてきた日本の小売業界も、少しずつではあるが着実にDXが進んでおり、かねて取り組んできた先進企業とそうでない企業とで格差が広がりつつある。

この「先進企業」とされる企業は、どのような考え、あるいは体制でDXを進めてきたのか。本特集では、DX先進企業の事例から小売業のDXへの向き合い方について再考してみたい。