セミナーレポート
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【特別資料のご案内】
AIを使った需要予測ソリューションの導入が本格化
予測の精度が向上し課題解決の効果が高まるAI・IoTがブームである。AIで何ができるのか、IoTで業務はどう変わるのか―市場では話題先行で期待ばかりが高まっている感がある。し… 続きを読む
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ダイヤモンド・リテイルメディア・カンファレンス開催レポート Amazon大競争時代の流通業成長戦略ビジョン AI×IoT×クラウドの進化で加速するデジタルトランスフォーメーション
Amazon.comに代表されるデジタル・ディスラプター（デジタル時代の創造的破壊者）が台頭し、その影響力が増す大競争時代に突入するなかで、… 続きを読む
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【特別資料のご案内】 「注文０分、会計０分」の新しい顧客体験を実現するオーダーシステム登場 人手不足に対応、スマホアプリから注文と同時に決済が完了 イオンモール幕張新都心のフードコートで利用スタート
多くの産業で人手不足が深刻化している。流通小売業や外食産業でも同様だ。パートやアルバイト従業員が集まらなければ、少ない要員で対応しなければな… 続きを読む
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ネットワークカメラの“映像”活用で広がる店舗マーケティングの革新
顧客の可視化＆分析で戦略的な店舗づくりを実現流通・小売業界は少子高齢化や人口減少、ネット販売の台頭などの影響を受け、競争が激化している。その中で、店舗にどのように顧客を誘導し、そして購… 続きを読む
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【特別レポートのご案内】 進化する最新映像ソリューションとネットワークカメラ 防犯・監視から店舗マーケティング領域まで用途が広がる
映像ソリューションの活用で流通業の売上拡大に貢献 キヤノンマーケティングジャパンは、カメラやレンズ、映像処理、ITで培った技術力とアライ… 続きを読む
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【導入事例レポート】サツドラホールディングス
グループ企業の情報連携強化・働き方改革にCiscoのソリューションを活用サツドラホールディングス（代表取締役社長 富山 浩樹 氏）は、傘下に北海道を中心にドラッグストア「サツドラ」を展開するサッポロドラッグスト… 続きを読む
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【特別レポートのご案内】
日本は立ち遅れている!? 「顧客の時代」に取るべき小売業の真のオムニチャネル戦略とは
～海外先進小売業に学ぶアプリ活用の最前線～近年のインターネット・モバイルデバイスの急速な普及は小売業に大きな影響を与えています。現代の顧客はインターネットを介してつながり、互いに影… 続きを読む
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ダイヤモンド・リテイルメディア・カンファレンス2017 開催レポート
進化する流通・小売業のデータ分析経営
リアルタイム経営を実現するデータ分析・活用の最前線これからの小売業界にとって重要なのは、顧客や市場、経営情報などさまざまなデータを分析しどのように施策に生かしていくかである。しかし、そのデ… 続きを読む
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ダイヤモンド・リテイルメディア・フォーラム2017開催レポート
IoT・AIで進化する小売業の成長戦略ビジョン
パーソナライゼーションで「顧客体験価値」向上を実現スマートフォンやタブレットの急速な普及、ネットワークスピードの増大、ソーシャルメディアの利用拡大はネット通販の急速な市場拡大を引き起こすと… 続きを読む
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【特別レポートのご案内】
万引きをリアルタイムに検知、商品ロスを未然に防止する
「AIロボットカメラシステム」が登場小売業、流通業にとって、商品ロスは深刻な問題になっている。日本の小売業の利益率は平均約2％と低く、万引きなどによる商品ロスが、この利益をさ… 続きを読む
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【特別レポートのご案内】
■新製品の需要予測のためのステップ別ガイド
需要予測の精度を高めセールス＆マーケティングの改善・最適化を図る消費財メーカーなどの企業にとって、消費者を自社の製品ラインに繋ぎ止めるために定期的に新製品を発売し売上を伸ばしていくことは重要な戦略だ。新… 続きを読む
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小売業のデジタルトランスフォーメーション
進化する顧客起点のデータ分析・活用戦略の最前線
加速する流通業のデータ活用の成功事例小売業のデジタル化が加速している。オムニチャネル化やビッグデータ活用、IoT、AIといったキーワードが飛び交い、そのキャッチアップに翻弄さ… 続きを読む
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独自のアイディアで市場優位を獲得する
成功する“あの小売”のデータ活用術
デジタルデータの可能性を拡げる、新たな価値の創出へいまや、企業の成功はデータの活用によって決まるといっても過言ではない。流通業界においても、オムニチャネル化やECへの取り組みなど、ITおよび… 続きを読む
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ダイヤモンド・リテイルメディア・カンファレンス2017
小売業の成長を加速するデジタルイノベーション
「優れた顧客体験価値」の創造戦略顧客接点拡大のオムニチャネルからIT駆使して顧客価値の最大化に挑む IoTやAI（人工知能）活用とITの進化は加速している。流通業… 続きを読む
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【特別レポートのご案内】
IoT時代に小売業が競争優位を獲得する戦略とは
小売業界におけるIoT : 「つながる顧客」への対応IoTの活用が小売業の競争戦略に新たなイノベーションをもたらそうとしている。あらゆるモノがネットでつながれ、通信ネットワークを介して生成さ… 続きを読む
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3月10日開催「脱・混沌 新しいスーパーマーケット創造」セミナーレポート
人口減少、オーバーストアの時代にどう生き残るか
流れに埋没しないための独自の経営戦略が不可欠！人口減少、少子高齢化といった社会構造の変化に、日本の小売市場は直面している。経産省の商業動態統計によれば、2016年の国内小売販売額は13… 続きを読む
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IoT・AI時代のデジタルイノベーション
データから洞察と価値を生み出す小売業のアナリティクス経営
ビッグデータ活用を企業競争力向上につなげるためにオーバーストアと呼ばれる時代に合って、チェーン店全体の経営戦略と個店ごとの経営戦略が継続的な事業運営のために重要性を増している。その戦… 続きを読む
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【特別レポートのご案内】
小売業のパーソナライゼーション戦略
データドリブンマーケティングで顧客体験の最適化と売上向上を図るデジタル時代において小売業がパーソナライゼーションによるマーケティングを推進することは他社との差別化を図り競争力を強化・維持するための不可… 続きを読む
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ダイヤモンド リテール・カンファレンス2016
小売業のデジタルマーケティング最前線
カスタマーエクスペリエンス向上を実現するデジタル化、オムニチャネル戦略流通業でオムニチャネル化が進んでいる。スマホ利用が浸透する中で、自社のECサイトやネットモールでの売上拡大を狙うだけでなく、店舗への集客手段… 続きを読む
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ダイヤモンド リテール・カンファレンス2015
顧客ロイヤルティを創造するアナリティクス経営
進化する小売業のID-POS、顧客データ分析・活用戦略ビッグデータ活用、モバイル連携、顧客起点のMD…今後の成長に向けた小売業の取り組みが活発化している。海外の小売業の事例を参考にデータ活用のI… 続きを読む
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基幹システムのMicrosoft「Azure」
移行で効率化を実現
映像機器商社のエヌジーシーが、双日システムズの提案で基幹システム運用を効率化パブリッククラウド「Microsoft Azure」上で稼働する、日本の流通業に最適な純国産ERP「GRANDIT」。エンドユーザ様にご登壇… 続きを読む
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ダイヤモンド リテール・カンファレンス2015開催レポート
オムニチャネル・リテイリングの革新
究極の顧客体験・顧客ファン化を実現する戦略的アプローチ流通小売業界の取り組むべき課題のひとつがオムニチャネル化。あらゆるデバイスとつながることで、販売チャネルを拡大し売上アップにつなげることが… 続きを読む
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ダイヤモンド・リテール・カンファレンス2014開催レポート
オムニチャネル・コマースのネクストステージ
注目企業の実践アプローチと成長を支えるIT戦略
競争優位を築くためのオムニチャネル差別化戦略ダイヤモンド・フリードマン社は2014年7月29日、東京・千代田区のベルサール半蔵門でダイヤモンド・リテール・カンファレンス2014「オムニ… 続きを読む
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ダイヤモンド流通戦略セミナー2014報告
ドラッグストア 顧客データ分析・活用戦略オムニチャネルの競争激化で変わる 新・成長ビジネスモデル スマートフォン、タブレットの普及で、個人の情報アクセスが容易になり、それが… 続きを読む
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ネットとリアルの融合、
デジタル・マーケティングの革新、
O2O、ビッグデータ分析の最前線
カスタマー・エクスペリエンスを実現するリアルタイム・リテーリング流通業界は「少子高齢化」といった社会環境の変化だけではなく、「消費増税」を目前にした経済環境の変化、さらには「スマートフォンの普及」、「ソー… 続きを読む
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東急グループのPASMO、カードサービス戦略
東急グループは1984年からハウスカードとして「TOP」の発行を行ってきた。これが今に続くカード戦略の発端となったが、東急スト… 続きを読む
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売れる売場のために死筋商品カットや適正売価、適正発注を
ネットワーク型ボランタリーチェーンの新ビジネスモデル 全日本食品のようなボランタリーチェーンでは中小の加盟小売店が多く、競争… 続きを読む
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