渋谷地下街に地方産品を展示販売するAIカフェ、NTT東が技術提供
東京・渋谷スクランブル交差点の地下にある商店街「しぶちか」に、地方産品の展示販売やPRを行う“AI（人工知能）カフェ”が登場する。リアルとデジタルを融合した商業施設のプロデュースを手がけるコネクテッドコマース（東京都渋谷区）が運営する「AZLM CONNECTED CAFE（エーゼットエルエム コネクテッドカフェ）」で、7月1日にオープンする。店内のICT（情報通信技術）環境などの技術基盤は、NTT東日本が提供する。
特徴は地方の企業や生産者などが商品を展示できるスペースを備えていること。約300点の商品展示スペースがあり、月額3万3000円（税込み）の出展料を支払うことで自社の商品を展示できる。EC（インターネット通販）と連携させ、商品を販売することも可能だ。
コネクテッドコマース社はNTT東のデータ解析およびAI基盤技術を活用し、カフェ店内での人の流れや展示商品への興味・関心など行動データを匿名化した上で購買傾向などを解析、出展者に提供する。
カフェで提供するメニューは、コーヒーが99円など価格を抑えた。各種の飲料や軽食も提供する。支払いは「Amazon Pay（アマゾンペイ）」による完全キャッシュレス決済で、音声アシスタント「Alexa（アレクサ）」での注文もできる。
コネクテッドコマース社では今後、百貨店や電鉄系ディベロッパーなどを対象にAZLM CONNECTED CAFEのフランチャイズ展開を進めていく予定。将来的には車やアパレル商品なども展示できる大型店も出店し、10年後に2000店を目指すとしている。
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