マクドナルド、20年12月期は11.7％の営業増益、コロナ下でも最高益
日本マクドナルドホールディングスが発表した2020年12月期の連結業績は、売上高が前期比2.3％増の2883億円、営業利益が11.7％増の312億円だった。新型コロナウイルス感染症の影響下でも持ち帰りやデリバリー（宅配）の売上げが伸び、過去最高益を記録した。
外出自粛の影響などもあり、既存店の客数は8.5％減少したが、家族での持ち帰りやドライブスルー、デリバリーの利用が増えたことで客単価が16.7％増と大きく伸びた。この結果、既存店売上高は6.8％増となった。新店やフランチャイズ加盟店を含めた全店売上高は、7.3％増の5892億円と創業以来最高となった。
デリバリーは、自前での配達と宅配代行のウーバーイーツ、出前館を合わせて1518店舗（20年12月時点）で実施している。モバイルアプリで事前に注文と支払いができるモバイルオーダーの対応店は約2800店舗、モバイルオーダーで注文した商品を店舗の駐車場で受け取る「パーク＆ゴー」は約800店舗に増やすなど、接触機会を減らして購入、受け取りができる環境を整備した。
21年12月期の連結業績は、売上高が3.9％増の2995億円、営業利益が2.3％増の320億円と増収増益を見込む。新規出店（移転を含む）は前期の48店舗を上回る50〜70店舗を計画、改装も前期の77店舗から100店舗以上に増やす。
