国内有数！みやぎ生協店舗のキャッシュレス比率が50％を超える理由！

2020/10/29 05:50

人事総務

ダイヤモンド・チェーンストア編集部

2019年3月、みやぎ生活協同組合が、隣接する福島県下の生活協同組合コープふくしま、福島県南生活協同組合の2つの生協と組織合同し発足した、みやぎ生協・コープふくしま（宮城県／冬木勝仁理事長：以下、みやぎ生協）。今年6月には役員体制も刷新し新たなスタートを切った。新体制のもと迎えた新型コロナウイルス（コロナ）感染拡大下での対応、また今後の成長戦略を取材した。

事業連合で連携してコロナ禍の需要増に対応

　みやぎ生協の2020年度第1四半期（4～6月）の供給高（小売業の商品売上高に相当）は、宅配事業が対前年同期比121.7％、店舗事業が同113.3％と、感染症拡大の影響を受けて大きく伸長した。

　とくに伸長率の高かった宅配事業については、緊急事態宣言が発出された4月から利用者が急増。5月の連休時には供給高が同約50％増に達した。需要が集中したため、緊急事態宣言下では新規加入受付を一時中止する事態にもなった。

　こうした状況下ながら、みやぎ生協が可能な限り宅配事業の対応件数を増やし、供給高を伸ばせた背景には、以前から物流網の整備を進めていたことが挙げられる。

　みやぎ生協ら東北6県の地域生協が加盟するコープ東北サンネット事業連合（宮城県／倉田秀昭代表理事：以下、コープ東北事業連合）は15年、新たな共同物流センター「コープ東北ドライ統合物流センター」（宮城県黒川郡）を開設。各地域生協が今後10～15年にわたって年間成長率2～3％で伸長することを見据え、供給高が開設時から最大30％増加しても対応できる物流拠点を整備していたのだ。

　加えてコロナ禍では、30～40人の臨時職員を新規採用して同センターの人員体制を強化したほか、集荷・仕分けのラインを増設。さらには稼働時間も延長して、受注キャパシティの増強を図った。