【6/8配信】Shoptalk2023 〜NRFでは語られなかった、米国小売業の生々しいDX模様とは〜
Shoptalkは、米国小売業界のリーディングイベントの一つであり、最新のテクノロジーや消費者動向に関するトピックを取り上げ、専門家やビジネスリーダーが集まって情報交換をする場として毎年開催されています。今年は、米国小売業のトップランナーであるウォルマートやマクドナルドをはじめとして80のセッションが行われました。
本セミナーでは、株式会社顧客時間 プロジェクトマネージャー・株式会社ヤプリエグゼクティブ・スペシャリストの伴 大二郎 氏、株式会社ダイヤモンド・リテイルメディアの小平田 康寛 氏をお招きし、Shoptalk 2023の5つのテーマ、顧客とのエンゲージメント、新興チャネル、店舗体験、効率化のためのテクノロジー投資、組織変革を中心に現地の模様や、発表された最新トレンドについてフィードバックいただきます。
またSalesforceからはリテール・ストラテジストの小川よりShoptalkのテーマである顧客エンゲージメントの具体的な実現方法として、オンライン/オフラインを問わず、あらゆる顧客接点でパーソナライズされ、一貫した購買体験を提供するための実現方法や顧客事例をご紹介します。さらに、最近急速に注目が集まっているリテールメディアについても、小売業が広告事業を行う際の成功要因や課題を整理した上で、実現イメージや顧客事例をご紹介します。
受付は終了しました
開催概要
| 名 称 |
Shoptalk2023 〜NRFでは語られなかった、米国小売業の生々しいDX模様とは〜 |
|---|---|
| 開催日時 |
2023年6月8日（木） 15:00~16:15 |
| 形態 |
ウェビナー（オンライン） |
| 参加条件 |
無料・事前お申し込み制 |
| 対象 |
小売業界の経営企画部門、DX部門、店舗運営部門、 EC部門、マーケティング部門、IT部門の担当者、マネージャー、経営層の方々 |
| 参加方法 |
参加者にイベントURLをお知らせします |
| 主催 |
株式会社セールスフォース・ジャパン |
講演内容
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15:00〜15:40 |
【講演①】 SHOPTALK 2023 5大キーワードを解説 株式会社顧客時間 プロジェクトマネージャー ＜プロフィール＞
＜プロフィール＞ |
|---|---|
|
15:40〜16:15 |
【講演②】 Shoptalk2023 〜NRFでは語られなかった、米国小売業の生々しいDX模様とは〜
Shoptalkのテーマである顧客エンゲージメントの具体的な実現方法として、オンライン/オフラインを問わず、あらゆる顧客接点でパーソナライズされ、一貫した購買体験を提供するための実現方法や顧客事例をご紹介します。さらに、最近急速に注目が集まっているリテールメディアについても、小売業が広告事業を行う際の成功要因や課題を整理した上で、実現イメージや顧客事例をご紹介します。 株式会社セールスフォース・ジャパン ＜プロフィール＞ |
お申し込み方法
下記よりお申し込みください。
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