【流通小売業 経営戦略2023】業務効率化・生産性向上を図る先進企業のDX最前線

2023/05/26 13:00
ダイヤモンド・リテイルメディア 流通マーケティング局
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セミナーバナー

流通業界では、Eコマースの成長などの影響により、業界・業態の垣根を越えた競争がますます激化しています。さらに、原材料費の高騰による商品値上げや光熱費の高騰、人手不足などの課題を抱え、厳しい経営環境が続くと予想されています。その状況下で小売業が推進しているDX(デジタルトランスフォーメーション)では、従業員の業務効率化・生産性向上
が大きなテーマとなり、今後、経営戦略として、業務プロセス全体のを見直し、職務や業務フロー、組織、情報システムなどの再構築に向けた業務改革に向けた取り組みを加速していかなければなりません。特に多店舗を展開している流通小売業では、本部と店舗間の各種申請や経費精算業務などの間接業務も多いことから、間接業務の自動化・電子化は、業務時間削減につながり、働く従業員の負担軽減や作業効率の向上、従業員満足度を向上させることができます。

厳しい経営環境が続く中で流通業には、DXによる業務改革で間接業務のコスト削減を図り生産性を向上させ、顧客との接点である店舗・EC・サービス業務に注力することで、顧客への新たな付加価値を提供し顧客満足度を向上させる戦略への転換が求められています。

今回のカンファレンスでは、成長を続けるエイチ・ツー・オー リテイリング様とカインズ様をお招きし、DX戦略・業務改革をテーマにしたパネルディスカッションを通して、流通業の経営戦略の未来図を皆様と考察いたします。

主催:株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア

DCSオンラインカンファレンスのロゴ

協賛:株式会社コンカー 株式会社コンカー ロゴ

開催概要

開催日時

2023年6月27日(火)14:00~15:30(オンライン開催)

会場・形式

オンラインセミナー

参加料

無料(事前登録制)

参加対象

小売業、流通業、消費財メーカーの役員、経営企画部門、経理部門、総務部門
マーケティング部門、デジタル部門、営業企画部門の管理職の方々

定員

先着300名様
※協賛社の競合企業からのお申込みはお断りさせていただきます

お申し込み方法

下記フォームよりお申込みください。

受付は終了しました

プログラム

※講演内容やスケジュールは予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください

14:00〜14:05
(約5分)

【主催者挨拶】

株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア
流通マーケティング局 部長
デジタルマーケティング戦略室 室長
小平田 康寛

14:05〜14:15
(約10分)

【講演①】

「H2OリテイリングのIT・デジタル化推進」

 

野村 肇 氏エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社
経営企画室 シェアドサービス推進グループ長

野村 肇

 

エイチ・ツー・オー リテイリングのIT・デジタル化推進についてお話しいたします。

 

<野村 肇 氏 プロフィール>

1991年 4月 ()阪急百貨店(現 ()阪急阪神百貨店)入社
200710月 エイチ・ツー・オー リテイリング(株)出向
2017年 4月 エイチ・ツー・オー リテイリング(株)財務室長
2020年 4月 ()阪急アクトフォー(グループのシェアードサービス会社)
取締役社長を兼務
2023年 4月より現職。
自身の財務経理の経験を活かし、H2Oグループの経理業務DX化プロジェクト「spring」をプロジェクトリーダーとして推進するとともに、グループ会社に向けた経理・人事業務のシェアードサービス拡充に努めている。

14:15〜14:25
(約10分)

【講演②】

「IT小売業」を目指すカインズ のバックオフィス変革

 

三本 良樹 氏株式会社カインズ
コーポレート本部経営企画部BPR推進室
室長
三本 良樹

 

カインズ では2018年に「IT小売業宣言」を出したのち、2019年に発足したデジタル戦略本部を中心組織として、顧客体験をはじめ様々な変革に取り組んでいます。一方、人事・財務を中心としたバックオフィス部門においては、レガシーITシステムを活用した業務プロセスが確立しているものの、将来を見据えた業務プロセスのあるべき姿を描き変革を加速させていくため、メンバーが一丸となって様々な改革への取り組みにチャレンジしています。本セッションでは、カインズ でのバックオフィス変革について、その取り組み事例の一部をご紹介いたします。

 

<三本 良樹 氏 プロフィール>

大学院理工学研究科修士課程修了後、大手SIerにてシステムエンジニア、メーカーにて主に中小企業向けソフトウェア・クラウドサービスの商品企画・開発推進・プロダクトマーケティング(シンガポール駐在)業務に携わった後、2020年11月に株式会社カインズテクノロジーズ入社(株式会社カインズ出向)、2021年8月より現職。
全社BPRが主なミッションであり、「IT小売企業」を目指すカインズの改革手段として、バックオフィスDX推進に携わる。

14:25〜15:30
(約65分)

【パネルディスカッション】

エイチ・ツー・オー リテイリング&カインズに伺う!

~流通小売業の業務改革・DX最前線~

 

本セッションでは、リテールビジネスを牽引するトップ企業プレイヤーをお迎えし、財務・IT、それぞれの視点から業務に取り組まれているお二人より、流通・小売業の「あるある」、業務課題に対しどのように業務改革を体現されていったか、その苦労話やノウハウについて、対談形式でお伺いします。流通・小売業に求められるDXとは何か。貴重なアイデアや知見を得る絶好の機会です。

 

エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社 野村 肇


株式会社カインズ 三本 良樹

加藤 貴之 氏株式会社コンカー
エンタープライズ営業本部
第1営業部 
シニアセールスエグゼクティブ
加藤 貴之
梅野 順平 氏株式会社コンカー
エンタープライズ営業本部
西日本営業部
セールスエグゼクティブ
梅野 順平

※イベント内容は予告なく変更の可能性があります。

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