ファミペイ仕掛け人が語る「金融、広告で稼ぐ」コンビニの未来とは
積極的なデジタル活用が進むCVS業界。その現在地と今後の方向性を、ファミリーマートで「ファミペイ」の立ち上げやデジタルトランスフォーメーション(DX)推進を指揮したDX JAPAN代表の植野大輔氏に聞いた──。
「ファミペイ」の開発に当たって感じたのは、CVSが全国に多数の店舗網を持つがゆえの難しさと可能性です。難しさは、新たなサービスを導入するのに、1万店以上ある店舗で働くすべての従業員の理解を得て、オペレーションの変更や来店客への提案などを促す必要があることです。また、1日の来店客数が多いからこそ、サービスに不具合が出た場合の影響が大きいという点もあります。仮にエラー率がたった0.01%でも1日1000人以上に障害が生じてしまうのです。
一方の可能性は、
コロナが変えるビジネスモデル コンビニ作り直し! の新着記事
-
2021/05/31
コロナ禍で苦戦するコンビニ セブン‐イレブンだけ好調の意外な理由が、レシートデータ調査で明らかに -
2021/05/31
足元では郊外住宅地でも利用減の衝撃!コンビニ苦戦の理由をデータで解き明かす! -
2021/05/31
コンビニ業界苦戦のなか、セコマがコロナ禍でも既存店売上高を伸ばせた理由 -
2021/05/31
利益を加盟店と分け合い、「食の目的来店ストア」めざすミニストップの巻き返し策とは? -
2021/05/28
ファミペイ仕掛け人が語る「金融、広告で稼ぐ」コンビニの未来とは -
2021/05/28
ファミリーマート、無人決済店舗でねらうマイクロマーケットの鉱脈
この特集の一覧はこちら [17記事]
![コロナが変えるビジネスモデル コンビニ作り直し!](https://diamond-rm.imgix.net/wp-content/uploads/2021/05/d5a1897133c5b2f4cca8444b1c25db96.jpg?auto=format%2Ccompress&ixlib=php-3.3.0&s=a6466d9010a1b39a224c9fc37d4904ac)
ファミリーマートの記事ランキング
- 2024-06-27週刊コンビニエンスストアニュース セブン-イレブン、地元木材を活用した店舗をオープンへ
- 2024-07-12週間コンビニエンスストアニュース ローソン、人気の「町中華」を商品化
- 2024-05-27コンビニ「再」成長へ本腰、重い期待背負う新規事業の行方は?
- 2024-07-02課題は若年層!コンビニ大手3 社の24 年度商品政策を徹底解説
- 2021-11-19ファミリーマートの無人決済店舗 「24年度1000店体制」が現実的なワケ
- 2022-06-09大手3社で唯一、客数、客単価が伸長のファミマ その理由と新たな収益モデルとは
- 2020-07-06コロナ禍で波乱の予感?! 上場コンビニ売上ランキング2020!
- 2019-05-13ファミリーマート、若年層と女性を掴むマーケティングの秘策!
- 2020-06-10ファミマ、パンパシHD株を追加取得、保有比率は10%超える
- 2020-08-05伊藤忠がファミリーマートをどうしても欲しい「事情」
関連記事ランキング
- 2024-06-27コンビニ23年度決算、大手3社が揃って好決算、新たな取り組み進む
- 2024-06-29人気アナリストが解説、主要小売7業態決算総括と24 年度の展望
- 2024-07-12週間コンビニエンスストアニュース ローソン、人気の「町中華」を商品化
- 2024-06-27週刊コンビニエンスストアニュース セブン-イレブン、地元木材を活用した店舗をオープンへ
- 2020-03-30彷徨うコンビニその7 山崎製パンがデイリーヤマザキを手放せない事情
- 2024-03-26食品小売で一気に進む!競争に巻き込まれない新しいPB戦略とは?
- 2024-06-24業態別 主要店舗月次実績=2024年5月度
- 2024-07-04ミニストップ、進化した独自モデルの実力と戦略とは
- 2024-02-28速報!セブン-イレブンの「SIPストア」ついに開業 写真で見る新コンセプト店の全貌とは
- 2024-04-09業態超え大型再編続々の小売業界を読み解く!流通相関図2024!