ウォルマートがNRFとCESに出展と登壇する深い理由とその戦略とは何か？

2025/02/28 05:10

文：矢矧晴彦（PwCコンサルティング合同会社コンシューマー・ウェルネス-シニア・アドバイザー）

世界最大の小売企業ウォルマート（Walmart）。同社は毎年1月に開催されるコンシューマー・エレクトロニクス・ショー（CES）とNRFで出展と講演を行い、多くのメッセージを業界関係者に発している。

今年のNRFとCESでのウォルマートのアクションから同社の最新戦略と取り組みを深掘りする。

CESで語ったリテールメディア戦略

　2025年1月のラスベガスでのCESとニューヨークでのNRF、どちらでもウォルマートは展示会場に出展し、講演にも登壇した。

　CESでは、メーン会場LVCCのノース・ホール内にある、エンタープライズ／フィンテック・エリアに小ぶりなブースを出展した。

　ここではウォルマートの運営するECサイトにサードパーティ・セラーの出展を促す目的で、「マーケットプレイス」「フルフィルメントサービス」「リテールメディア」などの説明を行い、同時にノベルティとしてロボットアームが来場者の似顔絵を描くサービスを行い、人が集まっていた。

　講演では、ウォルマートからブランド・イノベーションとトランスフォメーション&イノベーションを担当する2人、リテールメディアをテーマにサムズクラブ（Sam’s Club）から1人、リテールメディア子会社ウォルマート・コネクト（Walmart Connect）から1人の計4人が登壇した。

　これ以外にも主催者側のポッドキャストにウォルマート・コネクトから1人登場している。内容は、生成AIを活用した企業経営、創造性とコマーシャル・エクセレンス、コマースメディアの未来、Talk Shop Liveを活用したライブストリーミング広告など、AIとマーケティング領域のものであった。

　ポッドキャストでは、ウォルマートでのリテールメディアの今と将来について言及した。要旨は

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