第2回『Google Workspace（グーグルワークスペース）』を使い倒せ！

前回は業務効率化にとてつもない効果を発揮するアプリ「Slack（スラック）」を紹介した。今回は、メルカリ（東京都／山田進太郎会長兼CEO）でフル活用していて、スラックと並んで使い勝手のよい「Google Workspace（グーグルワークスペース：旧G suite）」について解説する。

意外と知らない
Gメールの便利機能

　グーグルワークスペースは、米グーグルが提供しているクラウドサービスの一種です。そう、皆さんが大好きな「クラウドサービス」です。グーグルワークスペースには月額680円の「ビジネススターター」、同1360円の「ビジネススタンダード」、同2040円の「ビジネスプラス」、全機能が使える「エンタープライズ」の4つの課金モデルがあります。メルカリでは当時、全社員が「エンタープライズ」に入っているほど、グーグルワークスペースを重宝しています。

　グーグルワークスペースが「最強」である理由は4つのキラーコンテンツにあります。

　まず1つ目は「Gメール」です。これは一部機能を制限されますが、グーグルワークスペースに加入していなくても利用できます。Gメールの優れているのは、ユーザーにとって使いやすい機能がたくさんあるからです。たとえば、スパムフィルターは世界最高レベルと言っていいでしょう。読んでいないメールマガジンなどもAIが勝手に判断し、迷惑メールフォルダーに振り分けてくれます。送られてきたメールの内容に応じて、「了解しました。」など、AIが簡単な返信テキストを自動でつくってくれる、という機能もあります。

　さらに、Gメールがすごいのは、ユーザーだけでなく管理者にも都合がいい点です。昨今はフィッシング詐欺（偽のホームページに接続させ、重要な個人情報などを盗み出す行為）も横行しています。管理者はそういったメールを社員全員分削除することができ、また、誰が開けたかどうかも確認可能です。これらの管理機能により、被害を最小に食い止めることができるのです。

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