セミナーレポート
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ダイヤモンド リテール・カンファレンス2015開催レポート
オムニチャネル・リテイリングの革新
究極の顧客体験・顧客ファン化を実現する戦略的アプローチ流通小売業界の取り組むべき課題のひとつがオムニチャネル化。あらゆるデバイスとつながることで、販売チャネルを拡大し売上アップにつなげることが… 続きを読む
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ダイヤモンド・リテール・カンファレンス2014開催レポート
オムニチャネル・コマースのネクストステージ
注目企業の実践アプローチと成長を支えるIT戦略
競争優位を築くためのオムニチャネル差別化戦略ダイヤモンド・フリードマン社は2014年7月29日、東京・千代田区のベルサール半蔵門でダイヤモンド・リテール・カンファレンス2014「オムニ… 続きを読む
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ダイヤモンド流通戦略セミナー2014報告
ドラッグストア 顧客データ分析・活用戦略オムニチャネルの競争激化で変わる 新・成長ビジネスモデル スマートフォン、タブレットの普及で、個人の情報アクセスが容易になり、それが… 続きを読む
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ネットとリアルの融合、
デジタル・マーケティングの革新、
O2O、ビッグデータ分析の最前線
カスタマー・エクスペリエンスを実現するリアルタイム・リテーリング流通業界は「少子高齢化」といった社会環境の変化だけではなく、「消費増税」を目前にした経済環境の変化、さらには「スマートフォンの普及」、「ソー… 続きを読む
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東急グループのPASMO、カードサービス戦略
東急グループは1984年からハウスカードとして「TOP」の発行を行ってきた。これが今に続くカード戦略の発端となったが、東急スト… 続きを読む
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売れる売場のために死筋商品カットや適正売価、適正発注を
ネットワーク型ボランタリーチェーンの新ビジネスモデル 全日本食品のようなボランタリーチェーンでは中小の加盟小売店が多く、競争… 続きを読む
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不況下こそ求められるイノベーションとその実現に向けて
アクセンチュア株式会社 製造・流通本部小売統括パートナー 原口 貴彰 市場の変化に対応するため情報活用のイノベーションが重要 U… 続きを読む
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「高質食品専門館」をめざす阪食の成長戦略について
株式会社阪食 代表取締役社長 千野 和利 新たなコンセプトを新店2店で展開し計画を上回る売上達成 昨年秋のリーマンショック以来、… 続きを読む
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新たな潮流に立ち向かうコンビニエンスストアとFCビジネスのポテンシャル
社団法人日本フランチャイズチェーン協会会長 株式会社サークルKサンクス取締役会長 ひじ（土に点）方 清 潮目の変化を読み取り新たな成長戦略… 続きを読む
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シャープのデジタルサイネージの取り組みについて
シャープ株式会社ビジネスソリューション事業本部マーケティング統轄副統轄 齋藤 善裕氏 シャープは昨年10月に大阪・堺市に液晶ディスプレー… 続きを読む
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流通業界への提言：店舗流通業態はネット通販にどう取り組むべきか
同志社大学商学部特別客員教授 田村 正紀氏 ネット通販がものすごい勢いで伸びている。経済産業省の調査「電子商取引に関する市場調査」の年度… 続きを読む
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顧客を創造する～新たなマーケティングのあり方～
カタリナ マーケティング ジャパン株式会社 代表取締役社長 若林 学氏 小売業にとって消費者の動向を把握し、売上アップにつなげていくこと… 続きを読む
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食品スーパーの業界展望とアークスの流儀
社団法人日本セルフ・サービス協会会長、株式会社アークス代表取締役社長 横山 清氏 アークスの創業は1961年10月でまもなく創業50周年… 続きを読む