島忠、今秋からTポイント導入

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 島忠は、Tポイント・ジャパンと、ポイントプログラム契約を締結した。

 Tポイントサービスの開始は今秋を予定している。Tポイントサービスを導入することで、同データベースを活用したCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)や販促の最適化、また商品の品揃えなどのマーチャンダイジングといったデータベース・マーケティングに取り組む。

 なお、ホームセンターではジョイフル本田がTポイントサービスを導入済み。家電量販店ではエディオン、ドラッグストア業界ではウエルシアなどが導入している。これまで共通ポイントサービスは1業種に1社が導入していたが、最近ではこうした垣根は低くなっている。
 

 

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