【ビックカメラ】 
高齢者向け緊急通報サービスを販売

2013/10/02 00:00
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 ビックカメラは9月26日、高齢者向け緊急通報サービス「家事玄人 りんりん安心緊急通報パック」の販売をビックカメラおよびコジマの各店(一部)で開始した。同サービスを導入するのは、家電小売業界では初。

 

 「家事玄人 りんりん安心緊急通報パック」は、家事代行サービスのカジタクが提供する「家事玄人」シリーズの1つで、加入者の転倒・転落を検知し、自動で通報する高齢者向けの緊急通報サービス「フィリップス緊急通報サービス」を3か月間のお試しパックとして利用できる。

 

 「フィリップス緊急通報サービス」は、専用の通信機を自宅の固定電話に接続し、救助が必要なときに首から下げたペンダントのボタンを押すだけで、24時間365日、緊急時にフィリップスの安心サポートセンター(コールセンター)に通報することができる。

 

 通報を受けると、安心サポートセンターの応答員が通信機器本体に内蔵されたスピーカーを通じて加入者に呼びかけ、あらかじめ登録した協力者に加入者宅訪問を要請するほか、必要に応じて救急隊員を手配するなどの対応を行う。販売価格は、1万2600円。

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