小売業に影響与えるキーワード「メタバース」「ダイレクト・トゥ・アバター」を知っていますか？
メタバース
メタバースとは「メタ（超）」と「ユニバース（宇宙）」からなる造語で、仮想現実（VR）や拡張現実（AR）、動画などのデジタル技術を組み合わせた3次元の仮想空間のことだ。PCやスマートフォンを介していつでもどこからでもアクセスし、自分の分身となる「アバター」を使って友人と交流したり、バーチャル店舗で買物したり、バーチャルオフィスで仕事をしたり、現実世界のようにさまざまな活動ができる。その市場規模は拡大し、2024年には8000億ドル（92兆円：1ドル＝115円で換算）に達すると見込まれる。
近年、アパレル業界を中心に、メタバースを活用した新たな顧客体験が広がってきた。スポーツ用品ブランドの
記事執筆者
松岡 由希子 / フリーランスライター
米国MBA 取得後、スタートアップの支援や経営戦略の立案などの実務経験を経て、2008年、ジャーナリストに転身。食を取り巻く技術革新や次世代ビジネスの動向をグローバルな視点で追う。