世界各国の小売企業が投資加速する「AIリテラシー」とは？

AIリテラシー
AI li teracy

　AI リテラシーとは、AI（人工知能）の仕組みや特性、限界、リスクを理解し、これを適切かつ効果的に活用するための能力をいう。小売業をはじめ、さまざまな業種でAIの活用が急速に広がる中、AIリテラシーの重要性は職種を問わず、ますます高まっている。

　ただ、従業員のAIリテラシーを高めるための教育やトレーニングは、まだ行き渡っていないのが現状だ。米国、英国、フランス、日本など、世界11カ国の1万635人を対象としたボストン コンサルティング グループ（Boston Consulting Group）のアンケート調査によると、72％が「AIを週3回以上利用している」と答えた一方で、「AI に関するトレーニングを十分に受けた」と回答した割合は36％にとどまっている。

　米ウォルマート（Walmart）は2025年9月、従業員向け

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