今がまたとない絶好のチャンス!先手必勝でシェアを拡大していく=コーナン疋田社長

聞き手:高浦佑介 (ダイヤモンド・ホームセンター編集長)
構成:森本 守人 (サテライトスコープ代表)
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コーナンPROの強さの秘訣
売場づくりの変遷

 コーナンPROが標準フォーマットとしてきたのは売場面積700~800坪。しかし問題は、まとまった広さの物件が多く出てこないことだった。そこで2010年代から、売場をコンパクトにすることで出店ペースを加速させる試みをスタートした。

 最初の挑戦は、11年4月にオープンした「コーナンPRO生野店」(大阪府大阪市)。売場面積が従来よりも2~3割小さい約500坪であるにもかかわらず、従来店に遜色ない品揃えを実現した。

密度の高い売場

 小型化に当たり、利用客の動線を徹底的に分析し、通路幅や売場の配置を見直した。たとえばネジやクギ、接着剤といった小さな商品の売場周辺はある程度、通路幅を縮めても問題ない。しかし大型資材売場からレジに通じる通路は、台車で運搬するため一定の幅を確保する必要がある。

 さまざまな角度から検証を重ねてレイアウトを組み直した結果、5万SKUの品揃えができるフォーマットを完成させるに至る。

密度の高い売場
密度の高い売場づくりを行うことで、小型化に取り組む

 さらにチャレンジは続いた。16年11月の「コーナンPRO吉祥院店」(京都府京都市)は売場面積500 坪、19年9月の「コーナンPRO東寺南店」(同)は300坪で出店した。

 これらの店舗では通路幅や売場配置に加えて、什器の高さも工夫する。従来店よりも高い2400㎜、 2700㎜に設定した。取扱商品数は4万強とやや少なくなったが、職人が現場仕事で必要とする一通りの商材を取り扱い、利用客からは好評を得ている。

 首都圏、関西圏を中心にドミナントをさらに深耕していくコーナン商事。今後も小型フォーマットを武器に、出店ペースを緩めることなくプロ市場のシェア拡大にまい進していく。

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聞き手

高浦佑介 / ダイヤモンド・ホームセンター編集長

2010年東京大学文学部卒業、12年同大学院修士課程(社会心理学)修了。14年ダイヤモンド・リテイルメディア入社。『ダイヤモンド・チェーンストア』誌の編集・記者を経て、19年4月よりダイヤモンド・ホームセンター誌編集長。ホームセンター業界のトレンドに精通しており、TV・ラジオなど数々のメディアに出演するほか、ダイヤモンド・リテイルメディアYoutubeでも業界解説動画を配信している。

構成

森本 守人 / サテライトスコープ代表

 京都市出身。大手食品メーカーの営業マンとして社会人デビューを果たした後、パン職人、ミュージシャン、会社役員などを経てフリーの文筆家となる。「競争力を生む戦略、組織」をテーマに、流通、製造など、おもにビジネス分野を取材。文筆業以外では政府公認カメラマンとしてゴルバチョフ氏を撮影する。サテライトスコープ代表。「当コーナーは、京都の魅力を体験型レポートで発信します」。

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