本コラムを執筆していると、「どのようにマーケティングを勉強したらよいですか?」という質問をよく受けます。
マーケティング本を何冊も読んでも、腹落ちしていない人が多いようです。また、マーケティングの一部である、広告や販促企画、商品開発担当者でさえ、いざマーケティング戦略立案の役割を得て働き始めると、自分の思っていた「マーケティング」と現実との間に「ギャップ」を感じるようです。
マーケティングは、人によって定義や言い方が異なる場合があります。追求すればするほど広い知識や洞察が求められるため、その「範囲の広さや奥深さ」に圧倒されることもあるようです。
一方、広告代理店を筆頭にマーケティングの支援会社も多く、そのおかげで自分が主体的に動かなくても、そこそこのマーケティング成果が出せてしまいます。そのため本質を理解していないのに「マーケティングがわかった気になっている」人も多くいるのもまた事実です。
そうした中、実態を伴ったマーケティングのスキルを身につけるにはどうすればよいでしょうか。私は、「マーケティングデータの分析」から始めるのが最も効果的だと考えています。
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