そごう・西武は10月30日、西武池袋本店１階にタッチパネルで商品を注文できる化粧品売り場「コスメアネックス」を開設した。
売り場外側の西武池袋線改札側通路に大型のデジタルサイネージ（電子看板）とタッチパネルを設置。スマートフォン（スマホ）の画面を模した縦１メートル85センチ、横90センチのタッチパネルでは15ブランド500品目の商品を検索することが可能で、気に入った商品があればQRコードをスマホで読み取って注文できる。午前10時までに注文した商品は、午後５時以降、売り場横の「商品お渡しサービスカウンター」で受け取れる。
コスメアネックスの売り場内には、20～30代の女性が関心を持つ「ファンケル」、「ジョンマスターオーガニック」、「スリー」の３ブランドの商品をオープンな什器に陳列。セルフサービスで商品を購入することができる。