アマゾンが物流ベンチャーへの投資を加速する背景

2024/07/01 05:57

EC（通販・ネットショップ）

小久保重信（ニューズフロント記者）

ラストマイル配送と当日配達拠点でAI活用

　アマゾンが23年に始めた「リージョナリゼーション（地域化）」では、AIを活用して商品がどの地域で需要があるかを予測し、ラストマイル配送を迅速化する。アマゾンによれば、AI活用の成果は数値に表れているという。たとえば、ラストマイル配送の商品移動距離は以前に比べて15％縮小。ミドルマイルと呼ばれる倉庫間移動における荷物取り扱い回数（タッチポイント）も12％減少した。

　アマゾンは米国で「セイムデーサイト（当日配達拠点）」と呼ぶ倉庫のネットワークを拡大している。その1施設当たりの大きさは、アマゾンの一般的なフルフィルメントセンター（発送センター）の数分の1程度。主に大都市圏近くにあり、ECサイトで人気のある数百万点の商品を常時置いている。アマゾンは、フルフィルメントセンターやソートセンター（仕分けセンター）、デリバリーステーション（宅配ステーション）といった物流拠点を連携させて商品を配達している。セイムデーサイトはこれらの機能を1つに集約した比較的小規模な施設であり、ここでもAIを活用している。

　だが、アマゾンはまだやれることがあると考えている。フィナンシャル・タイムズ紙によれば、アンディ・ジャシーCEOは「コスト削減しつつも、より迅速に配送できる方法はあるはずだ」と改良を続ける考えを示した。今後もCVCを通じて技術革新に取り組む意向だ。