「AIモデル」起用で売上増！三越伊勢丹が提供する新撮影サービスとは

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グループ内外に起用メリットをアピール

　社内で長時間にわたる議論をするとともに、法律の専門家への相談を重ねて、肖像権、著作権の問題をクリアした。「幅広い世代を顧客に持つ百貨店として、安心・安全で、誰も傷付けることなく、３世代のお客さまに好感を持って受け入れられるよう配慮している」と石井マネジャーは話す。

　ファッションに限らず、食などライフスタイル全般の商品に対応し、ワンストップで一気通貫のサービスを提供している「ISETAN STUDIO」で、AIモデル撮影の展開をどのくらい広げていくか。石井マネジャーは「数値目標は明かせないが、ゆっくり拡大していくというより、テンポよく成長させていきたい」と、その仕組みづくりを加速させている。

　百貨店を中心とした小売分野に限らず、三越伊勢丹グループの広告・メディア領域での展開のほか、展示会への出展で交流する企業へのお試しサービスの提供、ランディングページを活用して認知度を高める施策など、グループ内外に働きかけてAIモデルを起用するメリットを伝え、世の中に広めていく意向だ。今後どれほど浸透していくか注目される。

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