イオンモール、中国20号店となるSCを江蘇省に、デジタル技術でサービス強化

2019/06/12 10:15

ダイヤモンド・リテイルメディア　流通マーケティング局

　イオンモールは6月11日、中国20号店となるショッピングセンター（SC）「イオンモール常熟新区」を江蘇省常熟市の高新技術産業開発区内に今夏オープンすると発表した。

　イオンモールは2008年に中国に初出店して以来、北京・天津・山東省、江蘇・浙江省、湖北省、広東省の4つのエリアで集中して出店を進めてきた。今後は既存の4エリアで出店を加速させると同時に、次なる成長エリアへの出店も模索する。

　イオンモール常熟新区の敷地面積は約12万6000平方メートル、総賃貸面積は約6万3000平方メートルで、約180店舗のテナントが出店する。

　スマートフォン（スマホ）で事前にレストランの予約ができたり、人工知能を搭載したロボットが館内を案内したり、顔認証で解錠できるロッカーを設置したりするなど、デジタル技術を使って来館者の利便性を高める。

　スマホに車両ナンバーを入力すると駐車した場所まで音声で案内するアプリや、デジタルサイネージ（電子看板）を使って各専門店の洋服を自由に試着できるバーチャル（仮想）試着システムも導入する。