カタリナ、レシピ動画メディア「DELISH KITCHEN」を運営するエブリーと業務提携 O2Oマーケティングサービスを展開
カタリナ マーケティング ジャパンはレシピ動画メディア「DELISH KITCHEN」を運営するエブリーと業務提携し「DELISH KITCHEN」のユーザーへ向けたデジタル・クーポンの提供をはじめとする、オンライン/オフラインを一体化させたCRM マーケティング領域のサービス拡充・共同開発を発表した。
今回の提携によって「DELISH KITCHEN」は、1700万のユーザーに対し、カタリナが運営する「カタリナアプリ」の仕組みを通して、購買履歴に基づいてパーソナライズされたデジタル・クーポンの配布や、閲覧したレシピに関連した商品のクーポンを提供し、購買に応じて各種ポイントを付与するなど効果的なマーケティング施策の展開が可能となった。
また、クーポンコンテンツを提供しているメーカーにとっては、ターゲットユーザーへ向けオンライン上で商品を訴求する機会の拡大が期待できる。小売店にとっては、「DELISH KITCHEN」のコンテンツと連動した店頭販促の選択肢が広がるほか、店頭でレジクーポンを発券・処理することなくオンラインユーザーの来店を促せるというメリットがある。
今後は、「DELISH KITCHEN」ユーザーのオンラインデータとカタリナのIDPOSデータ、クーポン利用情報を統合的に分析することにより、オムニチャネルの購買者分析による小売店向けのデータ提供、さらに「DELISH KITCHEN」のメディアソリューションと、カタリナのクーポンソリューションを組み合わせることによりオンラインユーザーを実店舗に誘導し、実購買につながるO2Oマーケティング施策の展開も計画されている。