シャープは4月21日、専用EC（インターネット通販）サイトで自社製マスクの一般販売を始めた。同社は政府からの要請を受け、三重工場のクリーンルームでマスクの生産を開始、3月31日から政府向けの出荷を始めていた。
1箱50枚入りの不織布マスクを2980円（税別）で販売する。送料は全国一律660円。買い占めを防ぐため1人1箱の限定販売とし、購入日を含めて3日間は再購入できない。毎日午前10時頃に在庫を補充し、売り切れ次第、翌日まで在庫の補充はない。
販売数量は1日3000箱で、生産能力の増強に伴い、1万箱まで増やす予定。