三越伊勢丹グループの三越伊勢丹イノベーションズ(東京都)は、エムアイフードスタイル(東京都)と共に、TOUCH TO GO(東京都)が開発した無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」を三越伊勢丹のオフィス内に3月18日に導入したと発表した。
この取り組みは未来の店舗運営を見据えた試みとして開始。将来的な人手不足や生産性向上の課題に対し、三社が協力して新しいテクノロジーを導入し、従業員がより快適に休憩できる環境をめざす。
無人決済店舗では、クイーンズ伊勢丹オリジナルのパンや弁当類をはじめ、施設のニーズに合わせた商品を取り揃える。TTGが提供する無人決済システムと掛け合わせることで、スピーディーな決済が可能となり、新たな購買体験を提供、新しい店舗運営モデル開発を進めるとしている。