コンビニの新成長源!
コロナ禍で多くの食品小売業態が特需に沸いた一方、逆風に苦しんだコンビニエンスストア(CVS)業界。今、その反転攻勢に向けて各社が大きく動きだしている。これまで温めてきた配送サービスや広告・メディア事業など、店舗を起点とした新規ビジネスの本格稼働に乗りだしているのだ。変化対応によって新しい需要を切り開き成長を続けてきたCVSが、コロナ禍を経てどのような変革を遂げようとしているのか。その最前線を取材した。
コロナ禍で多くの食品小売業態が特需に沸いた一方、逆風に苦しんだコンビニエンスストア(CVS)業界。今、その反転攻勢に向けて各社が大きく動きだしている。これまで温めてきた配送サービスや広告・メディア事業など、店舗を起点とした新規ビジネスの本格稼働に乗りだしているのだ。変化対応によって新しい需要を切り開き成長を続けてきたCVSが、コロナ禍を経てどのような変革を遂げようとしているのか。その最前線を取材した。