IKEA渋谷店リニューアルで体現！イケアが「法人向け」を強化する周到な狙いとは
会員数250％増！「IKEA BUSINESS NETWORK」
イケアは、21年7月、従来「IKEA for Business」の名前で2010年から行なっていた法人向けの会員サービスを「IKEA BUSINESS NETWORK（入会費・年会費無料）」に改称し新たな特典を追加。会員にならずとも、法人向け家具を購入することはできるが、会員になるとインテリアプラニングサービスの割引が適用されるサービスになっている。
そんな「IKEA BUSINESS NETWORK」だが、21年9月～22年3月の期間、前年同時期に比べて約250％会員数が伸長したという。好調の理由を、菊池氏は「インテリアプラニングサービスの割引が大きい」と話す。同社が用意するインテリアデザインのプロが『経営者がオフィスの環境において本質的に変えたいポイント』を聞き出し、たとえば『デスクではなく玄関のデザインを変えてみるのがよいのでは』など細やかな提案ができる点が、人気を博しているのだという。
IKEA渋谷店ではリニューアルを機に、法人向けのサービスを拡充していく考えだ。「当社がターゲットにする50人以下の中小企業のビジネスオーナーは、渋谷に多く存在する。コロナ禍で、オフィスの家具需要が大きく変化する中、様々な方にご来店いただき、良いオフィス空間の構築のお手伝いをしたい」（同）
記事執筆者
湯浅 大輝 / ダイヤモンド・チェーンストア 記者
1996年生まれ。シンガポール出身。同志社大学グローバル・コミュニケーション学部卒業後、経済メディアで記者職に就く。フリーライターを経て、2021年12月ダイヤモンド・リテイルメディアに入社。大学在学中に1年間のアメリカ・アリゾナ州立大学への留学を経験。好きな総菜はローストビーフ、趣味は練馬区を散歩すること。
野菜相場高の反動下でどう売上・利益をつくるか？青果 2024年 夏のMD解説