ストア・オブ・ザ・イヤー2連覇! オーケー二宮涼太郎社長が描く今後の展望とは
創業時から変わらないDNAで成長を続ける
──消費の嗜好や価値観の変化に対し、オーケーとしてどのように対応していきますか。
二宮 今のお客さまと20年前のお客さまでは、（消費の嗜好や価値観は）全く違うだろうが、それは突如変化したものではない。今の価値観がいきなり10年後のそれに変化するわけでもない。日々の商売の中で、お客さまのニーズから離れないよう、試行錯誤を繰り返すことが大事だと考えている。
──今後は都市圏でも人口減少が進んでいきます。オーケーとして中長期的にはどのように成長戦略を描きますか。
二宮 創業者の飯田（勧 氏）は「駅のような店をつくりなさい」「地元の人にとってなくてはならない店になりなさい」と繰り返し言っていた。根本のDNAは変わらない。いままでどおり地域一番の店を1店舗ずつつくっていく。人口減少という流れは避けられないが、そのなかでも地域のお客さまに支持をいただくことで、最後まで選ばれる存在をめざす。
聞き手
1987年石川県生まれ・東京都育ち。上智大学外国語学部（スペイン語専攻）卒業後、運輸・交通系の出版社を経て2015年ダイヤモンド・フリードマン社（現 ダイヤモンド・リテイルメディア）入社。編集記者、副編集長を経て25年4月より雑誌ダイヤモンド・チェーンストアおよびダイヤモンド・チェーンストアオンライン編集長。
これまで、企業特集（トライアルカンパニー、大創産業、クスリのアオキ、万代など）、エリア調査・ストアコンパリゾン、ドラッグストアの食品戦略、海外小売市場などを主に担当。好きな食べ物はケバブとスペイン料理。趣味は無計画な旅行とサウナ。最近は年齢相応（？）にランニングにハマり、フルマラソンも完走。
構成
2000年生まれ。埼玉県出身。法政大学文学部英文学科卒業後、地方新聞社の営業職を経て株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア入社。
流通小売の専門誌「ダイヤモンド・チェーンストア」編集部で執筆・編集を行う。
趣味はお笑い鑑賞、音楽鑑賞。一番好きなアーティストは椎名林檎。
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