東京都や大阪府など4都府県で緊急事態宣言が発令されたことを受け、イオンは対象地域のショッピングセンター（SC）28施設で、4月25日から5月11日までの間、生活必需品を除く専門店を休業する。
対象となるのは、東京、大阪のほか京都府、兵庫県にある「イオンモール」と「オーパ」。内訳は東京が4施設、大阪が10施設、京都が6施設、兵庫が8施設。各SC内の総合スーパーおよび食品スーパーについては、感染防止対策を徹底した上で営業を続ける。
また、イトーヨーカ堂も東京と大阪にあるSC「アリオ」6施設について、4月25日から当面、専門店を休業する（一部店舗を除く）。対象は、「アリオ八尾」など大阪の2施設と「アリオ北砂」など東京の4施設。
東京、大阪、兵庫の「イトーヨーカドー」35店舗については、アリオ内の店舗を含めて、一部の売り場で営業時間を短縮する。食品売り場は通常通り営業するが、衣料品、住居関連商品、飲食テナント、フードコートは4月25日から当面、午後8時で営業を終了する。