売れ筋上位３０品目とその価格政策は？ヨークベニマルの強さ、安さの本質を、ショッパー調査で丸裸に

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お客だけでなく、業界関係者から高く評価されているヨークベニマルだが、同社は小売チェーンの基本に忠実な“お手本的”な企業であり、その強さを一言で説明するのは難しい。ヨークベニマルの強さはどこにあるのか。小売チェーンを横断比較できるマクロミル（東京都／佐々木徹社長）の「QPR™」のデータから紐解いていきたい。

※注：消費者購買履歴データ「QPR™」＝QPR（Quick Purchase Report）™は携帯型バーコードスキャナーを配布し、全国（沖縄除く）3万人のモニターが登録している商品購入履歴データ。購入理由などの意識調査もともに実施し、収集・分析して、消費者の日々の購買動向をとらえる商品購買調査サービスを提供している。
分析対象：エリア＝全国（沖縄除く）、年齢＝15～69歳男女、収集対象＝バーコード付き商品
分析期間：2020年4月1日～10月11日
分析対象地域：ヨークベニマル出店の山形県、宮城県、福島県、栃木県、茨城県

進出県において圧倒的なシェア

　ヨークベニマルは福島県を地盤に、宮城、山形、茨城、栃木の5県にまたがって店舗を展開する。マクロミルの「QPR™」のデータによると、進出県におけるヨークベニマルの食品および日用品のシェア（全チャネルで総合スーパー〈GMS〉、食品スーパー〈SM〉、ドラッグストア、ホームセンター、コンビニエンスストア、Eコマースを含む）は8.2％と、7. 2％の「イオン」を上回り、ナンバーワンのポジションにある（図表❶）。

　なぜ、ヨークベニマルはこれほどまでにお客から支持されているのか。まずは、利用者からの評価から見ていきたい。

　ニールセンが毎年実施しているショッパートレンド調査（2019年12月実施）によると、ヨークベニマルのブランド評価は安定して十分高いレベルにある。そのなかでも特筆すべきは、チェーンの「イメージ属性」だ。

　図表❷は東北エリアのGMSおよびSMの利用者が店選びにおいて重視する上位5項目を主要5チェーン（店舗ブランド別）で比較したものである。東北のショッパーが重視する上位5項目は、

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