生協 宅配×DX
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新型コロナウイルス感染拡大下での食品宅配ニーズの高まりにより、かつてない伸びを見せた生協。この絶好調の最中、ついに生協が今まで遅れているといわれていたデジタル活用に本腰を入れて取り組み始めた。生協がめざすデジタル・トランスフォーメーション(DX)とはどのようなものか。そしてDXによって生協宅配はどのような革新を遂げようとしているのか──。
新型コロナウイルス感染拡大下での食品宅配ニーズの高まりにより、かつてない伸びを見せた生協。この絶好調の最中、ついに生協が今まで遅れているといわれていたデジタル活用に本腰を入れて取り組み始めた。生協がめざすデジタル・トランスフォーメーション(DX)とはどのようなものか。そしてDXによって生協宅配はどのような革新を遂げようとしているのか──。