6000人調査でロピアを可視化！圧倒的満足度と地方でも8割近い認知率の理由とは

驚異的なペースで出店を重ね、今や17都府県で店舗展開するロピア（神奈川県／髙木勇輔代表）。大都市圏からローカルに商勢圏が広がっていく中で、利用動向に変化はみられているのだろうか。本誌恒例のmitoriz（東京都／木名瀬博社長）のレシート調査から、店舗展開エリアにおけるロピアの認知率と利用率、そして最新の利用実態を見ていく。

テレビ効果もあってローカルでも存在感大

　mitorizは、全国50万人以上のアクティブユーザーから月間1000万件のレシートデータを収集する消費者購買行動レポートデータサービス「マルチプルID-POS購買理由データPoint of BuyⓇ」（ポイント・オブ・バイ：以下、POB）を運営し、消費者の購買行動やその背景などを分析している。

　今回は2024年9月27日～10月15日、ロピアの出店エリアである17都府県に在住するPOB会員6068人を対象にアンケートを実施した。回答者のうち関東エリアの在住者は51.2％で最も多く、関西エリア（24.4％）、東海エリア（13.4％）の順でこれに次ぐ。また、回答者の平均年齢は49.5歳で、女性が53.9％を占めている。

　まず、ロピアの認知度や利用状況について聞いた（図表❶）。

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