レシート調査で解明！ドラッグストアは生鮮強化によりどれだけ売上を高められるか？
生鮮や総菜の販売に力を入れる生鮮強化型のドラッグストア（DgS）が存在感を増している。生鮮強化型DgSのねらいは、食の提案を強めることによる来店動機の創出、全体売上高の向上にある。生鮮を強化していない非・生鮮強化型のDgSと比較して、その効果がどれほどあるのだろうか。レシートデータによる調査で迫る。
【調査概要】●調査日：2023年12月4日～17日に実施●形式：インターネットによるアンケート調査●対象者：レシート投稿サービス「レシートで貯める」と「レシート de Ponta」の会員に属する消費者モニター、東京都（23区外）在住者●回答者数：895人（平均年齢50.1歳、性別割合＝女性 57.4％：男性42.6％）
強化型は食品購入の場として利用度高まる
mitoriz（ミトリズ：東京都／木名瀬博社長）は、全国50万人以上のアクティブユーザーから月間1000万件のレシートデータを収集する消費者購買行動レポートデータサービス「マルチプルID-POS購買理由データ Point of Buy」（ポイント・オブ・バイ：以下、POB）を運営し、消費者の購買行動やその背景などを分析している。
今回の調査では、POBの会員895人にアンケートを実施。対象居住区は、生活者が多いエリアとするべく、東京都の23区外に設定した（調査概要参照）。
まず対象者に、食品の購入先をたずねた。すると「メーンは食品スーパー（SM）、必要なときにドラッグストア（DgS）を利用」が62.7％と最多だった。「SMと DgSを半々で利用」（8.4％）、「メーンはDgS、必要なときにSM を利用」（2.5％）、「ほぼDgSしか利用しない」（2.0％）も合わせたDgSで食品を購入している人は全体の75.6％を占めた。
今回フォーカスを当てるのは、調査対象者にメーンで利用されているDgSの上位4チェーンだった「クリエイトSD」「ウエルシア」「サンドラッグ」「マツモトキヨシ」だ。なかでもクリエイトSDは昨今、生鮮や総菜のテナントを導入し、SMに匹敵するような店を増やしていることから生鮮強化型に設定。それ以外の3チェーンは非・生鮮強化型として購買動向を比較していく（※）。
※クリエイトSD以外の3チェーンでも、ウエルシアをはじめ、昨今野菜や果物を販売しているチェーンもあるが、精肉や鮮魚、総菜などを含めた総合的な品揃えは限定的であるため、今回は非・生鮮強化店としている。
まず、食品の購入先を比較すると、クリエイトSDは
解説
山室直経（やまむろ・なおつね）
神奈川大学経営工学科卒業。パソコンメーカーを経て、米リサーチ会社にてコンサルティング業務を学ぶ。その後、大手家電量販店子会社のパソコンメーカーで経営企画室に従事。計数管理とERP導入による業務改善などのプロジェクトを経験した後、2012年3月ソフトブレーン・フィールド入社、消費者購買データ事業の新規立ち上げを行う。
現在はデータを軸とした事業開発と当社の基幹システムのDX戦略を担う
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