ネットスーパーと実店舗の両輪で成長 西友最高経営責任者代行 ミッチェル・スレープ
──では、スレープCEO代行のミッションは何ですか。
スレープ 西友はこの10年、成長軌道に乗り続けてきました。私のミッションはその成長を続けることです。お客さまにより品質の高い商品を安い価格でお届けすること。そのために運営の効率化を図ること。まだまだやれることはたくさんあります。その変革を、スピード感を持って進めていくことです。
──急激にビジネスを成長させるために、時間を買うという意味で、現在、日本でM&A(合併・買収)を行うことは考えていますか。
スレープ とくに今すぐM&Aを行うというプランはありません。ただ、チャンスがあれば検討する可能性はあります。お客さまによりよいサービスを提供するにはどうすればよいか、という視点で考えています。
──一方、アマゾンジャパン(東京都/ジャスパー・チャン社長)は急成長を続けています。どのように対策しますか。
スレープ われわれは以前から生鮮食品を取り扱ってきましたので、生鮮食品の販売の仕方を熟知しています。ネットスーパーにも力を入れています。さらに楽天とのパートナーシップで、販売力をさらに強化していきます。
──今後の西友、ウォルマート・ジャパンの経営体制について教えてください。
スレープ 短期的には大きな変更はありません。もちろん長い目で見れば、企業の展開フェーズにおいて最適な経営体制を構築する必要がありますから、当然必要に応じて変化していくでしょう。
──ウォルマートのダグ・マクミロンCEOとはどのようなお話をしているのですか。
スレープ 楽天との提携でダグが来日したとき、「スピード感を持って、どんどんチャレンジするように。Go fast!」と言われました。ダグの言うとおりです。小売業界は今までにないスピードで変わっており、今いる場所に安住するという選択肢はありません。
──最後に、スレープCEO代行は西友に来て約3年になりますが、西友の強みや特徴的だと思うことを教えてください。
スレープ 西友の社員にウォルマートカルチャーが根付いていることが印象的でした。お互いにフランクに、透明性を持って接するというオープンな文化です。そして、現状に満足せず、つねにビジネスをよくしていこうという情熱。これもウォルマートのDNAです。