NTTドコモは4月26日、オンライン診療・服薬指導システムなどを提供するメドレー（東京都港区）と資本業務提携することで合意したと発表した。提携を通じて、ヘルスケアおよびメディカル（医療）関連事業を強化する。
ドコモはメドレーが実施する第三者割当増資を引き受け、株式の2.93％を取得する。両社はオンライン診療アプリの共同運営に取り組むほか、ドコモの会員基盤などを生かして、オンライン診療の普及を図る。また、ヘルスケア・メディカル領域で新たなサービスの開発を目指す。
メドレーが提供するオンライン診療システム「クリニクス（CLINICS）」は、約2300の診療所・病院（2020年12月末時点）で利用されている。また、20年9月にはオンラインでの診療と服薬指導、処方箋のオンライン受け付け、キャッシュレス決済などの機能を持つ調剤薬局窓口支援システム「ファームス（Pharms）」の提供を開始、大手の日本調剤薬局（東京都千代田区）やたんぽぽ薬局（岐阜市）などが全店導入することを決めている。