商品経営に徹して強力なDSと伍して戦える高質SMモデルをつくる=いちやまマート三科社長
山梨県を地盤に12店舗の食品スーパー(SM)を展開するいちやまマート。「健康的な食生活が幸せをもたらす」をコンセプトに据えた「高質SM」を志向する。相次ぐディスカウントストア(DS)の出店をものともせず、お客から支持を得ている秘訣は何か。三科雅嗣社長に聞いた。
2012年度上期は前年並みをキープ
──まず、足元の営業状況について教えてください。
三科 東日本大震災があった2011年度(12年2月期)上期は、3月から4月中旬にかけて“震災特需”があり、売上は好調に推移しました。しかし、それは「需要の先食い」にすぎず、6月~7月は大きく落ち込んでしまいました。それらの数字がベースになる12年度上期は、売上高、粗利益高ともに前年実績並みでしたので、「可もなく不可もなく」と振り返っています。
──山梨エリアでは、「ザ・ビッグ」を運営するマックスバリュ東海(静岡県/寺嶋晋社長)、トライアルカンパニー(福岡県/楢木野仁司社長)、ダイレックス(佐賀県/大嶌秀昭社長)などがディスカウントストア(DS)を相次いで開業しています。その中でいちやまマートは前年並みの実績をキープしている。もっと評価してもいいのではないですか?
三科 確かに今、山梨県には「ディスカウント(安売り)の嵐」が吹き荒れています。でも私の評価としては「可もなく不可もなく」です。
当社は「おいしさ」や「健康」「安心」をキーワードにした「高質SM」を志向していますが、ここ山梨県で、「ローカルSMであっても強力なDSと伍して戦っていける」という一つのビジネスモデルをつくりたいと考えているからです。
なぜかといえば、お客さまに選択肢を多く提供し続けたいからです。
たとえば、イギリスの小売業はテスコやセインズベリー、アズダ、モリソンズの上位4社に売上の大部分が集中しており、商品の売価を見比べてみると日本の相場よりも高い。寡占化が進み、商圏内に競合店がなければ商品の価格は高くなってしまうものなのです。しかも、買物したい店舗や商品の選択肢が少なくなるのはお客さまにとって不幸なことです。当社はそうならないためにも山梨県でDSと戦っていける「高質SM」を志向しているのです。
NB(ナショナルブランド)など同じ商品を扱うのであれば、安く売った店舗が強い。だから、当社では、他社がマネできない独自の商品を集荷したり、開発したりすることで差別化を図っていきたいと考えています。