過去最大の営業利益を叩き出すZOZO 「ファッションECを超える」3つの新戦略とは

2022/01/21 05:55
    両角晴香
    Pocket

    ファッションを全方位で展開

    ZOZOGLASS
    フェイスカラー計測ツール「ゾゾグラス(ZOZOGLASS)」

     ZOZOTOWNの一人当たりの年間購入金額は42343円。購入者の平均年齢は33.7歳だが、メーンユーザーは20歳前後のZ世代だという。

     「澤田(宏太郎 代表取締役社長 兼 CEO)の旗振りのもと、『ファッションを買うならZOZO』というスタンスから『ファッションのことならZOZO』に移行するべく動いている。ユーザーが『ZOZOTOWN』というプラットフォームでファッションにまつわる商品を探しやすいようチューニングしていく」とし、「ピンポイントではなく全方位向けに」と松田氏は付け加えた。

     全方位向けとはどういうことだろうか。ファッションと一口で言っても、服、カバン、靴、コスメなど多岐にわたる。客の世代や趣味によって、ファッションに求める質やデザインも異なる。そうした背景から、213月に始動したのが、コスメ専門モール「ゾゾコスメ(ZOZOCOSME)」と国内外のラグジュアリー & デザイナーズブランドを取り扱う「ゾゾヴィラ(ZOZOVILLA)」だ。

     ZOZOCOSMEのデビューに合わせて、ZOZOの強みであるテクノロジーを駆使したフェイスカラー計測ツール「ゾゾグラス(ZOZOGLASS)」を発表したことで、これまでに119万件の予約注文が入るなど話題をさらった。

     また、ZOZOVILLAでは、ロエベやクロエといった海外の高級ブランドも取り扱う。これまで日本のECサイトでは、インポート商品の取り扱いが少なかった。海外のECサイトから直接購入する手もあるが、送料も時間もかかってしまう。そうした不便を、慣れ親しんだ「ZOZOTOWN」が解決してくれるのは、ファッション好きにとって朗報だ。

    1 2 3

    関連記事ランキング

    関連キーワードの記事を探す

    © 2024 by Diamond Retail Media

    興味のあるジャンルや業態を選択いただければ
    DCSオンライントップページにおすすめの記事が表示されます。

    ジャンル
    業態