ビックカメラは、大型家電の無料下取りサービスを始めた。対象はテレビと冷蔵庫、洗濯機で、買い替え時に下取りを申し込むと、商品の配達時に不要になった家電をビックカメラが回収する。
下取りサービスは12月6日から、「ビックカメラ池袋本店」（東京都豊島区）と「ビックカメラ大宮西口そごう店」（さいたま市）の2店舗で開始した。今後、他の店舗にも順次広げていく。
テレビは製造から15年以内、冷蔵庫と洗濯機は7年以内が下取りの条件。リサイクル料金はかからない。
ビックカメラは、循環型社会（サーキュラーエコノミー）への取り組み強化を重要経営課題として掲げており、回収した家電はリユース（再利用）する。